Reviews of ОТП Банк (OTP Bank) otpbank.ru

Банк хороший: ежемесячно дают 8 категорий по 5%, включая супермаркеты, аптеки, ЖКХ, АЗС и другие. Постоянный кэшбэк, по-моему, лучший. ОТП мне нравится, пусть продолжают! У других банков таких категорий нет, а если встречаются, то раз в полгода.

По телефону войти в личный кабинет не удаётся.

Нам предложили рассрочку в этом банке, к условиям претензий нет. Но ПОЧИНИТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! Пополнял счёт — ошибка; подождал несколько минут и повторил, снова ошибка. Деньги при этом списали дважды. За возврат средств по заявлению удерживают 2% суммы, хотя ошиблись сами. Больше с этим банком связываться не стану.

Видимо, сам боженька отводит от этого банка. Раньше брал у них, всё было прекрасно. Решил ещё раз попробовать — у программистов, похоже, руки кривые и работают за полставки: java.lang.IllegalStateException: Can't find file GetDocumentCommand(resource=customers, storageKey=[скрыто]/agreement_[скрыто].pdf, customerId=[скрыто])

Банк крайне навязчивый, хотя я даже не клиент. За 1 только сегодняшний день заблокировал как спам 15 сообщений. С такой конторой и связываться никому не советую.

Обещают по кредитке 120 дней льготного периода и кэшбэк, а на деле кэшбэк не действует. Поддержка не называет сроков исправления. Сервис печальный.

Всё дорого, проценты огромные. Не связывайтесь: будете платить без конца. Управы на них нет, ставку по кредитке повышают как пожелают. Худший банк из всех, с кем работала! Не советую!

На телефон приложение совсем не загружается, а в чате сайта операторы молчат.

Удобно, ясно, надёжно и быстро — никаких проблем! Я спокоен, уверен и доволен: товарищ Капитан теперь с ОТП-Банком. Вот так!!!

«Повторите попытку позже. Сейчас оформить карту не получится, попробуйте завтра или обратитесь в ближайший офис — будем рады помочь лично!» Такое сообщение вижу уже неизвестно который раз, даже после долгих пауз между попытками.

Сайт сделан нелогично и коряво. Заинтересовался новым для меня банком, зашёл и понял: пользоваться его услугами не хочу. На главной раскрываешь «Вклады» — вываливается список названий. На что нажимать? Перед выбором хочу сравнить условия, а не тыкать вслепую. Нейросетевые картинки с планетами примитивные, словно школьник сайт собрал.

По паспорту и телефону не пустили: давно не заходил, предлагают куда-то звонить. Слишком много сложностей. Не хотите — как хотите.

Поддержка ужасна: дозвониться невозможно, в чате каждую фразу ждёшь по полчаса. Просто кошмар.

Рекламируют оформление кредита через интернет, а оформить НЕЛЬЗЯ!!! В поддержку обращалась уже сто раз, их бесполезные рекомендации не действуют.

Оформил на AliExpress заказ в рассрочку. Договорились просто: получаешь весь заказ и платишь по графику. Одну часть доставили, я принял; другая не приехала вовсе. Но уже появились ДВА подписанных договора с суммой больше обещанной. Более того, в «логах» значится возврат, уменьшивший один договор. Самое смешное — я ничего не возвращал.

Ставлю единицу за кредитный спам в 7 утра.

По кредиту осталось переплачено. Чтобы забрать СВОИ средства, обязан приехать в отделение, написать заявление и отдать банку 2%. А отделений в моём городе вообще нет)

Честно говоря, ставки по депозитам здесь не самые выгодные.

Банк кошмарный, крайнего не найдёшь. Покупала через них в рассрочку; продавец деньги вернул, а банк в документах о расторжении указал другой счёт. Теперь не могу отыскать деньги, скоро платёж по кредиту, которым я даже не воспользовалась.

Сайт сойдёт, хотя у других банков встречаются гораздо более удобные. P.S. Стало лучше, поэтому поднимаю оценку.