Reviews of РЕСО-Гарантия reso.ru

Страховка быстро и недорого Дочь профессионально занимается спортом. Спортивная школа ежегодно требует для каждого ученика "спортивную" страховку. Ее можно приобрести во многих компаниях, в том числе онлайн. Но мне всё-таки больше по душе Ресо -Гарантия. Здесь и минимальная сумма страхования меньше, чем у остальных, и оформляют быстро. Страхуем дочь не первый год, сведения о ней как-бы сами "подтягиваются" из компьютера. Времени это отнимает совсем немного, а занятому человеку такая экономия важна! Менеджер приятная, доброжелательная и работает быстро. Лишних вопросов не задает, дополнительных платных услуг не навязывает.

Снова оформил ОСАГО Здравствуйте, 08.01.2026 обратился за повторным полисом осаго. Я всегда страхуюсь здесь, потому что устраивают цены и отношение к клиентам. Внимательно, от и до, прочитал договор, подводных камней не заметил и доволен. Оформление было быстрым, на следующий день все уже готово. Менеджеры общались вежливо, это тоже понравилось.

Благодарю компанию Спасибо сотрудникам САО "РЕСО-Гарантия" за быстрое урегулирование ДТП с моей машиной. По КАСКО SYS273*****33 приехал комиссар, затем собрали справки и выдали направление на ремонт к дилеру HYUNDAI. Машину отремонтировали полностью, даже поцарапанные диски колес заменили на новые оригинальные. После ремонта по моей просьбе работники страховой направили копии разных документов, нужных для дальнейшего разбирательства с виновной стороной. За это отдельное спасибо.

Письмо для клиники Просила гарантийное письмо для получения медицинской услуги в клинике "Здоровье нации" Ростова-на-Дону. 13.12.2024г вопрос решили быстро. В контакт-центре работают компетентные, грамотные и участливые сотрудники, общаются вежливо. Спасибо!

Добавление еще одного водителя в ОСАГО Позвонил в контактный центр РЕСО-Гарантия узнать, как вписать в полис сына, который недавно получил права. Хотел понять, сколько стоит расширение и что для него требуется. Ответивший специалист подробно проконсультировал по каждому вопросу, сразу сообщил примерную цену, перечислил нужные документы, объяснил возможные варианты расширенной страховки. Вежливо и без ожидания, всё доступно. Благодаря этому смог определиться с решением. Спасибо за качественную консультацию!

Не хотят ничего делать Уже целый месяц не оформляют ДМС. Все необходимые сведения отправил в начале месяца, дальше полный игнор. Ни готового полиса, ни даже ответа начальника отдела ДМС по Нижегородской области Ф-вой Ольги. Пишу ей постоянно и слышу только привычную тишину. Похоже, клиенты конторе совершенно не нужны.

По ОСАГО выплату сильно занизили Работой РЕСО ужасно разочарован. 1.12.25 в Санкт Петербурге в мою машину врезался автобус. ДТП не по моей вине, потерпевшим признали меня. На Рено Меган 3 2010 г. повреждены крышка и стекло багажника, задний бампер, левый задний фонарь, планки и крепления бампера, замок багажника, облицовка крышки и самого багажника, дворник с креплениями. Щиток задка замят. Все это под замену и окрас. 9.12 приехал на осмотр внешних повреждений на Полевую Сабировскую, д. 49, Санкт Петербург. Осматривали прямо на улице, сфотографировали, подписали документы. Копию акта не выдали, на электронную почту прислали лишь ФОТОГРАФИЮ, на которой едва видно текст. Хорошо хоть я заранее сам сфотографировал акт. 13.12 запросил повторный осмотр для скрытых повреждений, назначили на 19.12. Уже 18.12 мне перечислили, ВНИМАНИЕ, 160 тысяч рублей. Никаких подтверждающих документов или калькуляции к выплате не приложили. 19.12 на почту пришел расчет, составленный только по первому осмотру. В нем много странного. Артикулы деталей не совпадают с реальными или вовсе не находятся через поиск средних цен на сайте РСА. Например, для крышки багажника в калькуляции написали номер 901002517R, которого в РСА нет, а действительный номер 901006839R. Для заднего бампера указали 850220056R вместо нужного 850220057R. Только две эти позиции оценили минимум в два раза дешевле, чем следует из сведений РСА. Расценки на работы вызывают еще больше вопросов. По РЕСО, замена всего перечисленного обойдется в 8000 рублей. Между тем щиток задка ЗАМЯТ, его надо вырезать из кузова и вваривать новый. Ни одна мастерская не сделает такой объем по нормативам расчета. Только на снятие поврежденного элемента, вваривание новой части кузова, дальнейшую подготовку и окраску требуется гораздо больше труда, чем страховщик указал в своей калькуляции. Я сверял не только цены деталей, но и фактический порядок таких ремонтных работ. На восстановление понадобится больше суток, не девять часов. С предложенными 160 тысячами не согласен. Даже с учетом износа детали моего автомобиля, привезенного из Франции, намного дороже суммы из калькуляции. Проверил цены по РСА и обращался в несколько автосервисов, где подтвердили, что нужные работы стоят существенно больше. Наличие деталей в своем городе тоже проверил: некоторых нет, придется заказывать. У страховой и калькуляция, и стоимость работ не отражают реальных затрат.…

Спасибо сотруднику РЕСО-Гарантия в Калининграде 20.08.2025 года по страховому случаю Осаго пришла в офис компании. Меня приняла очень приятный сотрудник Д-на Ксения, помогла с бумагами и всё объяснила. К моей ситуации отнеслась по-человечески. Честно, такого не раасчитывала увидеть, думала, начнут отфутболивать, как обычно бывает у страховщиков... А вот нет. Подробно рассказала, что делать дальше. Вышла из офиса в прекрасном настроении! Всем бы таких профессиональных и добрых сотрудников! А не тех, кто двух слов связать не может, одни отговорки... Деньги получила уже на следующий день. Теперь страховаться буду только тут, приведу родных! Ксения, огромное спасибо вам за работу и заботу о клиентах!

Спасибо сотрудницам за помощь 20/11 в 1140 пришла в Совкомбанк на Героев-североморцев 23 в Мурманске оформить ОСАГО. Главный финансовый консультант Дарья по моей просьбе на моем телефоне через сайт С***** нашла наиболее экономный для меня вариант, САО "Ресо-Гарантия". Возник вопрос с отметкой о прицепе в полисе, поначалу включить ее отказались. Мне это было важно, и Дарья связалась со страховой. Екатерина из техподдержки пошла на уступки и указала возможность использования прицепа. Полис прислали на телефон уже в тот же день. Очень благодарна Дарье из банка и Екатерине из страховой за отзывчивое, чуткое отношение, спасибо им.

Спасибо за оперативную и профессиональную помощь! После визита в медучреждение из списка моего ДМС обратилась в РЕСО-Гарантия. Клиника взяла с меня деньги за врача и обследование. Оказалось, после обновления полиса действуют новые правила. Прежде чем прийти, нужно позвонить страховщику и запросить гарантийное письмо. Я правил не знала и обе услуги уже оплатила. Позвонила в компанию, поговорила с Г-ой Алексеевной Ч. Она спокойно и доброжелательно выслушала, сама созвонилась с клиникой и грамотно разобралась в обстоятельствах. Затем направила гарантийное письмо и договорилась, чтобы мне быстро вернули деньги за прием и обследование. Хотя в клинике уверяли, что обследование полисом не покрывается. Спасибо от всего сердца!

ОСАГО, оценка ущерба неправомерная и занижена в 2-3 раза! Здравстуйте! Я клиент Ресо-Гарантия, ОСАГО ТТТ 70703512**. 6 Ноября 2025 года произошло ДТП, я пострадавший, документы оформляли в ГАИ. Заявление в страховую подал, машину привез по указанному адрсу для осмотра. Спустя нескольео дней сотрудница позвонила и объявила сумму ущерба 20800рублей. Возмущен! Повреждены две детали, левая задняя дверь и арка левого заднего крыла. Их обе надо вытянуть, зашпаклевать и покрасить. На 20800Р не отремонтировать даже одну из них! Автомобиль покупался под заказ на японском аукционе всего два года назад, пробег тогда был 39 тысяч км, сейчас примерно 57 тысяч. Машина почти как новая. Да, 2013 года выпуска, но здесь речь о малярных работах. Нудно вытянуть повреждения, шпаклевать, красить. Как можно учитывать износ автомобиля при оплате такой работы? Ведь независимо от пробега и года выпуска машину надо привести в состояние до ДТП. Сотрудник автомастерской не станет тратить меньше времени и материалов на вытягивание, шпаклевку и покраску из-за того, что в документах стоит 2013 год. Мастер и старый сгнивший автомобиль, и совершенно новый будет красить и шпаклевать одинаково. Оплата его труда не зависит от года выпуска авто. Поэтому считаю, что мой ущерб оценили минимум в 2-3 раза ниже действительного! . Прошу пересмотреть этот случай и принять меры! Не соглашусь с 20800рублей, проведу независимую экспертизу причененного ущерба. Также оставляю за собой право идти в суд и оспаривать неправомерную оценку сотрудников Ресо-Гарантия по моему ДТП.

По КАСКО так и не направляют на ремонт Добрый день. Наступил страховой случай, виновник известен. По КАСКО обратился 13.09.2025, на СТОА по направлению осмотрели 03.10.2025. На этом всё. Еще 20.09.2025 пришло письмо о продлении рассмотрения на 60 дней, сейчас уже 24.11.2025, а направления на сам ремонт нет. Через оператора заказывал обратный звонок, заявку оформили, никто не связался. Договор предусматривает дилерский ремонт, но осмотр направили не к дилеру. Там даже сказали, что нужные запасти не смогут заказать. Вчера ходил в с-о, который всегда был дилером Тойоты. Мне показали действующие направления Ресо на ремонт Тойот к ним. А меня убеждают, что с с-о не работают. Сами сотрудники с-о подтверждают обратное и показывают направление от ресо. Видимо, с этой страховой мне сильно не повезло. Готовлюсь обращаться в суд. Никому компанию не советую, подумайте не раз. Ремонта будете ждать бесконечно, вас просто динамят и кормят завтраками. Все мои отношения с РЕСО с 2016 года на этом заканчиваются.

Ресо не заключает со мной ОСАГО С февраля 2022г. САО «РЕСО-Гарантия» отказывает мне в договоре ОСАГО при идентификации по номеру тел. Звонил по официальному телефону Ресо 8 (495) ***-**-00, операторы устно объясняют, что возможность оформить договор заблокирована системой Ресо. Агенты тоже подтверждают, что блокировка есть.

РЕСО-Гарантия действительно гарантирует В декабре 2024 г. на парковке около дома задели мой автомобиль. Приехал в офис по адресу Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Московское ш, д 52Е, к 1. На осмотр позвали сразу, никаких проволочек. Я маломобильный и не мог подняться в офис. Но эксперт компании Б-на Елена А. сама вышла ко мне и осмотрела авто. Ее отношение и результат осмотра устроили на все 100. После обращения выдали направление в А-Н-С-С. Отремонтировали качественно и в подходящий срок, спасибо РЕСО-Гарантии. Отдельно хочу поблагодарить моего агента П-ую Наталью В. Она оформила полис ХХХ 047*****24 и потом помогала со всеми вопросами, даже прислала образец заполнения европротокола для моего случая, а я никогда раньше его не оформлял. Одним словом, РЕСО-Гарантия гарантирует!