Reviews of Ростелеком (Rostelecom) rt.ru

Качество · Цена · Условия выполняют · Исполнитель доступен · Сроки — всë в порядке 👍

Провайдер отвратительный. 1) Домашний Интернет очень медленный. Обещают до 100 мб/с, реально 7-10 мб/с. Яндекс розетку долго не удавалось законектить из-за нехватки скорости. 2) На Сим карте запросто подключают платные услуги без ведома абонента — у меня было. В поддержке потом делают вид, будто не понимают, как это случилось, и обвиняют: сами подключили.🤣 Мобильный Интернет тоже убогий, еле тянет постоянно. 3) Счёт за домашний Интернет могут выставить вдвое выше абонплаты. Звонил, 20 мин. говорил с тех. прддержкой, обращение записали и пообещали перерасчёт в следующем месяце. Благополучно забыли..! Следующий счёт пришёл по тарифу, а при повторном звонке никто уже якобы ничего не знал. И снова по кругу... !!! 4) Когда отказался от услуг, вернуть их оборудование оказалось возможно лишь через почту РФ посылкой. В офис приехать и отдать нельзя. Вот такие неприятности пережил после подключения к ним!!!

Не пользуйтесь никогда этой компанией!! Обманывают постоянно, а потом ничего не добьёшься!

На склад хотели провести Интер. Он в центре города, район давно обжит, телефон шипованный ещё с советских времён. Звонили, заявки оставляли, техники приходили, снова звонили — так 3 недели. В конце плюнули, позвали маленького провайдера, и за полдня всё готово. Штат раздут, куча людей болтает по телефону, результата «ноль»

Услугами компании пользуемся уже более 15 лет, довольны. Работает хорошо, а неполадки устраняют довольно быстро. При «Переезде» мастера бесплатно подключили связь в новой квартире. Удобна и «Блокировка услуг на время»: уезжаешь в отпуск — за TV и интернет не платишь. Каналов TV достаточно, просмотром можно управлять за 3 дня назад. Фильмотека большая, фильмы и бесплатные, и платные. Телефония с телевидением нашим ожиданиям соответствуют. Советую👍

Запрягают долго, зато сам провайдер отличный!!! Цена нормальная, интернет быстрый, как заявлено в тарифе!!!

С баллами всё время некрасиво: то начислят, то вдруг спишут....нехорошо

Цена. Качество. Выполнение условий. Операторы колл-центра помогают понятно и доступно устранять проблемы.

ну сейчас как раз интернета нет, сказали авария...

Ушёл от них... связь совсем слабая, арендный роутер тоже никакой

Для домашнего интернета оператор нормальный, сбоит очень редко.

Нужен драйв — берите этого провайдера. На любую жалобу отвечают «не наша вина, поменяйте роутер», ещё предложат его застраховать на случай поломки. Наконец техники явятся и разведут руками: ничего не сделать

Пользуюсь, выбора-то нет) Проводной интернет устраивает, а мобильная связь недоразвита

Отвратительно: было 300 р, стало 600р, интернет то работает, то совсем исчезает

Огромное спасибо за прекрасную работу. С Ростелекомом уже лет 15, и, Слава Богу, при любых нюансах всегда выручают. Надёжные товарищи вобщем.

То обрывы, то скорость падает, Глюки, зависания; тарифы постоянно меняют без предупреждения

Интернет медленный, даже в центре города оптоволокна нет, а в Wink навязчивая реклама .

Провайдером пользуемся давно. Да, бавають системные сбои, но обратишься — всё быстро исправляют.

Покс долго всё устраивало, хотя ценник рос слишком быстро, не айс！Скидки пока давали; если бы прекратили и не снизили тариф, собирался отключиться в 2020 году, ждал цен пониже！ После появления wink всё-таки отключил: приложение постоянно сбоило, после обновления несколько месяцев вопрос не решили и на решили. Мобильную связь тоже отключил, потому что тариф оаздвоили без согласия. Звонки в поддержку бесконечные, результат нулевой. Теперь отключены все услуги. Не советую!

Ужасно! Заявка на исправление весит уже 2 недели, ничего до сих пор не сделали!!