Reviews of Utair (ЮТэйр) utair.ru

Авиакомпания замечательная, доставили целым и невредимым!

Летела бизнес-классом Москва — Красноярск. Бортпроводницы чудесные девушки!!! Лучший перелёт.

Приложение работает, теперь посмотрим, насколько быстро оформят возврат за неиспользованный билет.

Авиакомпания отвратительная. Рейсы дешёвые, направлений много. Но переносы и ущербные самолёты!

При очень серьёзных проблемах авиакомпания всё же выполнила оба рейса — в Сочи и обратно — с минимумом неудобств. Единственный недостаток — дороговато.

С бесконтактной оплатой на вертолётных площадках всё никак не разберутся. В остальном фирма отличная, летать удобно) Ребята, сделайте уже такую оплату на Плеханова!

За 5 лет пользования Ютэйром, по 4–6 перелётов ежегодно, впечатления лишь хорошие. Необъяснимых задержек нет, прилетают всегда раньше расписания. Регистрация онлайн за 48 часов, удобная оболочка «Уютное небо», много дополнительных услуг, доступны быстро. Тариф «минимум» удобен: 40×30×20 и 5+5 без доплат. Персонал в аэропорту и самолёте адекватен.

В августе летела во Геленджик из Внуково, вылетели вовремя. Посадка быстрая, без хлопот, габариты багажа не мерили. Самолёт чистый, стюардессы внимательные. После взлёта дали воду, позже сок, чай, кофе, снеки и воду можно было купить. Между креслами расстояние нормальное, просторнее «Победы». Туалет чистый, полёт комфортный.

Билеты купили, всё ясно и нормально.

Этой авиакомпанией пользуюсь постоянно.

Не авиакомпания, а абсурд. Поддержка отвечает по полдня, если не караулить сообщение, обращение закроют и предложат оценить. Даже единицы не заслужили. У поддержки одни шаблоны, вместо ответа — ссылка на правила. Нет ни телефона, ни адреса для быстрой связи. Обмен билета стоит почти столько же, сколько билет: сейчас 6600 с пассажира плюс разница в тарифах. Возврат по болезни возможен со справками, но вычтут комиссии и сборы. В любом случае теряешь деньги. Не кормите эту контору, если цените время, нервы и средства. Пусть проходимцы разорятся и закроются навсегда.

Приложение понятное, пользоваться удобно. А вот цены могли бы быть лучше))

Компания хорошая, самолёты нормальные. Прежде кормили бесплатно, теперь еду надо заказывать.

Сайт удобный, навигация и кабинет тоже.

Оставили в другом аэропорту без сведений. До Геленджика не долетели: 7 часов в небе без еды, посадили в Минводах. Там никто не встретил, питания нет. Приближалась ночь, сказали ждать автобус около 8 часов, ведь он только выехал за нами из Геленджика. Поддержка отвечает ботом, до оператора добралась лишь через 4 часа. За дорогу компенсировали только часть, сама искала попутчиков для такси в Геленджик.

Коллеге по работе брал здесь несколько билетов, всё чётко. Один возвращал — тоже без проблем. Советую.

На борту предлагали только воду без газа. Еда платная и невкусная. В аэропорту ожидали 12 часов, но компания не дала даже ваучеров на воду и питание, коврики ночью тоже не выдавала.

Авиакомпания хорошая, всё на достойном уровне.

Наверное, хуже нет. Вылет из Сочи задержали, представителя компании нигде, телефона горячей линии нет, не дозвониться.

Купила через Aviasales билет Петербург — Сургут с пересадкой в Тюмени, перевозчики разные. В Питере сильная метель задержала рейс на 4 часа. Когда прилетела в Тюмень, самолёт этой компании уже улетел. Предложили обмен с доплатой 6000 рублей и разницей стоимости. Улететь в тот день альтернатив не дали, добиралась поездом. Больше пользоваться этой фирмой не хочу.