Политика обработки персональных данных

ReviewNet (review-net.site) — сервис отзывов о сайтах. Здесь описано, какие ваши данные мы обрабатываем и как вы можете ими управлять.

Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных: ООО «QAVENTO SYSTEM», ИНН (STIR) Республики Узбекистан 313106144, адрес: Республика Узбекистан, город Ташкент, Шайхантахурский район, Labzak MFY, Labzak ko'chasi, 64а-uy.

Вопросы о персональных данных: support@review-net.site.

Чьи данные: зарегистрированных пользователей — авторов отзывов и владельцев сайтов, посетителей сайта, а также посетителей других сайтов, где стоит значок ReviewNet (только технические журналы сервера). Пользоваться сервисом можно с 14 лет.

Какие данные мы получаем

  • адрес электронной почты — для входа и уведомлений;
  • имя для публикации, которое вы указываете сами;
  • IP-адрес и сведения о браузере (user-agent) — при входе, отзывах, ответах и жалобах;
  • тексты отзывов, ответов и жалоб, оценки;
  • cookie сессии — чтобы вы оставались в аккаунте;
  • ваш выбор в окне cookie — в памяти браузера, а если вы вошли, ещё и в аккаунте;
  • технические журналы сервера: время запроса, адрес страницы, IP-адрес, код ответа;
  • статистика посещений без cookie: хостинг-провайдер считает просмотры страниц — получает адрес открытой страницы, а вместе с запросом IP-адрес и сведения о браузере;
  • только с вашего согласия — данные Яндекс Метрики: идентификаторы cookie Метрики, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса и заголовки открытых страниц и адрес страницы, с которой вы пришли, клики, прокрутка и переходы по ссылкам; если вы вошли — номер аккаунта (без почты и имени) и факт регистрации, первого отзыва и подтверждения сайта. Подробно — в согласии на аналитику.

Мы не просим номер телефона, паспортные и платёжные данные.

Зачем

  • создать аккаунт и пускать вас в него по коду из письма;
  • публиковать отзывы под вашим именем для публикации — по вашему отдельному согласию на публикацию;
  • присылать уведомления, которые вы включили: об ответах на ваш отзыв, владельцам — о новых отзывах;
  • защищать сервис от спама и злоупотреблений, разбирать жалобы и модерировать отзывы;
  • считать посещаемость без cookie — это делает хостинг-провайдер;
  • с вашего согласия — анализировать, как пользуются сайтом, и оценивать нашу рекламу в Яндекс Директе;
  • выполнять требования закона.

Правовые основания

Для каждой цели — свои данные, основание и срок:

  • аккаунт, вход по коду и уведомления — почта, имя для публикации, cookie сессии, IP-адрес и сведения о браузере при входе; основание — исполнение пользовательского соглашения (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) и ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6); пока существует аккаунт;
  • публикация отзывов — имя для публикации, тексты, оценки, даты, число отзывов; основание — отдельное согласие на публикацию (ст. 10.1); пока вы его не отзовёте;
  • безопасность, защита от спама и злоупотреблений, модерация и разбор жалоб — IP-адрес, сведения о браузере, журнал действий, тексты жалоб; основание — законные интересы оператора при условии, что не нарушаются ваши права (п. 7 ч. 1 ст. 6); IP-адрес и сведения о браузере — 12 месяцев;
  • проверка «я не робот» — IP-адрес и сведения о браузере; основание — законные интересы оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6);
  • подсчёт посещений хостинг-провайдером без cookie — адрес страницы, а с запросом IP-адрес и сведения о браузере; основание — законные интересы оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6);
  • аналитика и оценка рекламы (Яндекс Метрика) — данные из согласия на аналитику; основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6); согласие действует 12 месяцев;
  • ответы на обращения и выполнение требований закона — почта, текст обращения; основание — обязанности оператора по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6).

Как обрабатываем

Автоматизированно. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача обработчикам (предоставление, доступ), с вашего согласия — предоставление ООО «Яндекс», обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Что видят другие

Если вы дали согласие на публикацию, всем видны имя для публикации, ваши отзывы, их оценки и даты и число ваших отзывов. Email, домен почты и IP-адрес не показываются ни другим пользователям, ни владельцам сайтов. Их видят только модераторы — чтобы бороться со спамом.

Сколько храним

  • данные аккаунта — пока аккаунт существует;
  • IP-адрес и сведения о браузере у отзывов и IP-адрес в журнале действий — 12 месяцев, затем удаляются;
  • коды входа и сессии — до окончания срока их действия;
  • письма в очереди отправки — до 30 дней после отправки;
  • журнал действий — без привязки к удалённому аккаунту;
  • выбор в окне cookie — 12 месяцев, потом спросим снова;
  • номер рекламного клика — 21 день; сведения о целях для отправки в Яндекс Метрику — до 45 дней;
  • данные Яндекс Метрики — у ООО «Яндекс» по условиям сервиса; вашей почты и имени в них нет;
  • технические журналы и статистика посещений у хостинг-провайдера — не дольше, чем нужно для работы и безопасности сервиса.

Когда срок истёк или вы отозвали согласие, данные уничтожаются в течение 30 дней, если нет другого законного основания их хранить. При удалении аккаунта — сразу, в резервных копиях — когда истечёт срок их хранения.

Кому передаём

Обработчикам, которые работают по нашему поручению (ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ):

  • хостинг-провайдеру — хранение данных на серверах в России, отправка писем с кодами и уведомлениями, подсчёт посещений без cookie;
  • сервису Yandex SmartCaptcha (Yandex Cloud) — чтобы отличать людей от программ; сервис получает IP-адрес и сведения о браузере;
  • ООО «Яндекс» (г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), сервис Яндекс Метрика, — только если вы разрешили аналитику.

Если вы разрешили аналитику и пришли по нашей рекламе в Яндекс Директе, ООО «Яндекс» использует сведения о ваших действиях на сайте для оценки и настройки рекламы как самостоятельный оператор — по своей политике конфиденциальности.

Мы не продаём данные и без вашего согласия не передаём их для рекламы. Государственным органам данные раскрываются только в случаях, предусмотренных законом.

Где хранятся данные

На серверах хостинг-провайдера в России; данные Яндекс Метрики — у ООО «Яндекс», которое по условиям сервиса хранит данные граждан России в России. Трансграничной передачи нет.

Cookie и похожие технологии

Необходимые — работают всегда:

  • rn_session — вход в аккаунт, до 90 дней, ставится только после входа; rn_auth — признак входа, тот же срок;
  • ваш выбор в окне cookie — в памяти браузера, 12 месяцев;
  • на странице входа — проверка Yandex SmartCaptcha (IP-адрес и сведения о браузере).

Аналитические — только с вашего согласия. Яндекс Метрика ставит cookie на нашем домене (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad и другие, до 1 года) и на доменах Яндекса (yandexuid, yabs-sid и другие). Запись действий на странице (Вебвизор) не ведём. В разделе администратора счётчика нет.

Пока вы не выбрали, Метрика не загружается: адреса открытых страниц за последние 24 часа и номер рекламного клика из ссылки хранятся только в вашем браузере. Если вы разрешите аналитику, они уйдут в Метрику; если откажетесь — сразу удаляются.

Изменить выбор — «Настройки cookie» внизу любой страницы. После отказа мы удаляем cookie Метрики на нашем домене; cookie на доменах Яндекса можно удалить в настройках браузера.

Статистика без cookie: хостинг-провайдер считает просмотры страниц — получает адрес страницы, а вместе с запросом IP-адрес и сведения о браузере.

Как защищаем

  • соединение с сайтом шифруется (HTTPS);
  • паролей нет: вход по одноразовому коду, коды и сессии хранятся только в виде хешей;
  • email и IP-адреса видят только модераторы, их действия записываются в журнал;
  • IP-адреса у отзывов и в журнале действий удаляются через 12 месяцев.

Ваши права

  • узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, какие, зачем, на каком основании и как долго, кто обрабатывает их по нашему поручению, — напишите на support@review-net.site с адреса почты аккаунта;
  • потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели;
  • изменить имя для публикации — в настройках;
  • отозвать согласие на публикацию — удалите отзывы в разделе Мои отзывы или напишите нам: публикация прекращается сразу после получения требования;
  • отозвать согласие на аналитику — «Настройки cookie» внизу страницы;
  • отозвать согласие на обработку и удалить аккаунт — в настройках, кнопка «Удалить аккаунт»: отзывы, ответы и права владельца удаляются сразу;
  • обжаловать наши действия в Роскомнадзор или в суд.

На запросы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Если нужно больше времени, срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней — сообщим причину.

Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице. О существенных изменениях сообщим письмом. Редакция от 30 сентября 2026 г.