195 reviews in the last 12 months, 46 of them rated 1–2 (24%)
Latest review: September 18, 2026
The site owner is not verified yet
This is a summary of reviews, not a check of the site: ReviewNet gives no verdicts. Before paying, check the seller's details and the return policy. How the rating is calculated
Your review
Reviews195
5
Готовый полис за пару минут
На 15 и 16 сентября у меня намечена короткая поездка. Страховку решила оформить заранее, чтобы перед дорогой о ней не вспоминать. Открыла сайт АльфаСтрахования и за пару минут заполнила данные. Указала галочкой, что страхователь и застрахованный один человек, система подставила сведения сама. Дважды писать одно и то же не пришлось, вроде мелочь, но удобно.
По QR-коду через СБП заплатила одним нажатием. Чек и полис сразу оказались в почте, ждать и обновлять страницу не понадобилось.
Не первый раз покупаю здесь страховку. Сайт понятный, оплачивать легко, документы вместе с контактами приходят без задержек.
Никакой лишней бюрократии, покрытие внушительное. В поездки без страховки я не отправляюсь.
Third-party sites
1
Не попал на концерт - выплат по страховке нет!
Купил через Кассир.ру билет на Нигатива в Новокузнецке, концерт проходил 05.09.2026. На всякий случай приобрел страховку Альфабанка. Заказ номер 59112386. За 5 дней до события понял, что не смогу поехать, подал запрос на возврат. Тут и начались проблемы. Кассир вернул лишь 30 процентов и отправил за остальным в Альфастрахование.
Документы направил все как положено, но робот сообщил, что помочь не может и нужно ждать. До сих пор ничего не произошло, обращение просто висит. Отправил его 02.05.2026.
АльфаБилет
ПОЛИС-ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ НЕПРЕДВИДЕННЫХ РАСХОДОВ No Z6922/188/J00*****99 вручена «28» июля 2026г
Third-party sites
5
Страховой случай
05.06.2026 оформил полюс осаго Альфа страхование через приложение банки ру. Уже 13.08 2026 г пришлось обращаться по страховому случаю в офис альфа страхование в Курске, имя сотрудницы не помню. После ДТП, в котором я пострадал, она подготовила бумаги и сразу направила меня на осмотр машины. Осмотр прошел, эксперт передал документы для расчета выплаты ОСАГО.
31.08. 2026 страховая прислала ответ с приглашением в офис, ознакомиться и подписать договор о выплате. Уже 01.09.2026 деньги поступили на счет. Благодарю сотрудников за оперативную работу.
Third-party sites
5
Удобное ОСАГО онлайн
Полис Альфа Страхование для авто оформляю уже 3 года подряд. На сайте делать это удобно, потом по электронной почте напоминают о сроке окончания и предлагают продление.
Страхуемся семьей, я и муж, данные сохраняются и передаются, коэффициент не снижается.
Повторно оформить полис можно буквально за секунды, все сведения уже введены раньше.
Third-party sites
5
Без проблем согласовали процедуру по ДМС
Работодатель оформил мне ДМС в «АльфаСтраховании». В июле лечил зубы в «П-нт», врач рекомендовал профессиональную гигиену и удаление поддесневых отложений.
Сначала решил выяснить у страховой, входит ли это в мою программу и требуется ли отдельное согласование. Написал через сервис ДМС, описал рекомендации стоматолога и получил разъяснение по условиям.
Так я заранее разобрался с согласованием и прошел нужную процедуру по ДМС. Не пришлось уже после лечения узнавать, что оно не покрывается страховкой.
Общение со страховой оставило хорошее впечатление. Особенно удобно, что можно заранее все выяснить, не разбираясь самому в правилах. Для стоматологии это важно, не всегда понятно, какие именно процедуры входят в ДМС.
Пока своим опытом с ДМС «АльфаСтрахования» доволен.
Third-party sites
5
Хорошая страховая, если нужен ДМС
15 ноября 2025 года позвонил на горячую линию АльфаСтрахования. Полис ДМС у них уже был, но внезапно заболел во время поездки в другой город, где работает программа ДМС АльфаСтрахования. Понадобилась помощь по страховому случаю.
Оператор быстро ответил. Рассказал о болезни и симптомах, попросил организовать лечение. Он предложил оформить через страховую визит врача ко мне домой, я согласился. Компания сама связалась с клиникой, направила гарантийное письмо. Врач пришел ко мне в тот же день.
Разговор был коротким и результативным, отношение внимательное.
Third-party sites
1
Процесс расторжения договора добровольного страхования
07.08.26 г. купил полис страхования имущества в приложении Альфа-Банка. Он был нужен для банка, в котором у меня ипотека. Но полис оказался не тот, потому уже 07.08. 26 г. написал в поддержку узнать, как его расторгнуть. Посоветовали номер [скрыто]. Я позвонил, но подходящего пункта в голосовом меню не нашел.
Написал снова, получил тот же телефон. Пробовал звонить и из приложения, там тоже включали голосового помощника для расторжения, однако подходящего варианта я не услышал.
Стало понятно, что онлайн поддержка только тратит мое и свое время. На следующий день поехал в отделение в Колпино (СПБ), в ТРК Меркурий на Пролетарской, 36 лит А.
Там сотрудница сказала, что подобные полисы расторгать не может. Куда-то позвонила, затем сообщила, что надо ехать в центральный офис. 12.08.26 г. отправился в главный офис Альфа-Страхования, БЦ Сенатор, Московский проспект, 60/129. Аппарат выдачи талонов не работал, один сотрудник принял без талона.
Она посмотрела полис в базе, сказала, что его там нет и возврат возможен только по телефону. Объяснил, что уже не раз звонил. Сотрудница ответила, что я что-то не так делал.
Предложила вместе позвонить на [скрыто]. Набрал на громкой связи, стали проходить меню пункт за пунктом. В конце бот направил на сайт Альфа-Страхование, в часто задаваемые вопросы, раздел имущество, пункт 8. Там вопрос "Как расторгнуть полис, приобретённый в компании-партнёре (банк/ритейл), в «период охлаждения»?" и ссылка на форму для заполнения и печати.
Прямо в отделении открыл форму, заполнял, но в реквизитах возврата при вводе БИК банк не подгружался. Значит, заполнить до конца и распечатать нельзя. Рядом другая клиентка пробовала то же самое, ее банк по БИК тоже не подгрузился. Сотрудница сказала, что узнает, когда форму починят, но ждать в отделении я не мог.
Проверял форму ежедневно, ошибка с БИКом оставалась. Спустя неделю она наконец заработала. Сделал все по пункту 8, заполнил и распечатал заявление, добавил бумажный договор и распечатанные сканы паспорта. 25.08.26 г. отправил пакет заказным письмом с уведомлением в Москву. В ответ мне написали, что прошло более 14 дней и потому в расторжении отказано.
Пишу отзыв и клиентам банка, и самому банку.…
Third-party sites
5
Помощь в продлении договора страхования
6 сентября 2026 спросил в чате, как продлить мой полис страхования квартиры, имущества и ответственности.
До этого АльфаСтрахование прислало письмо с предложением продлить договор, заканчивающийся в ноябре. Однако кнопка пролонгации из письма открывала страницу с ошибкой.
Владимир объяснил в чате, что сайту не хватает сертификата Минцифры. Прислал ссылку и предложил его установить, после этого кнопка должна работать.
Перешел по ссылке и успешно скачал сертификат. Затем продлил договор со скидкой и оплатил его. Новый договор немедленно появился в почте и приложении АльфаСтрахование.
Спасибо за быстрые подсказки и сервис.
Third-party sites
5
Страхую дочь для соревнований. Полис оформляется быстро, очень удобно.
Third-party sites
5
Действительно удобный сервис и адекватное отношение
Оформлял автомобильную страховку в АльфаСтраховании, весь процесс оставил хорошие впечатления.
Особенно понравилась скорость. Срочно понадобилось вписать в ОСАГО родственника. Я думал, придется ехать, собирать множество бумаг и ждать ответа. Но все сделали за пару минут, без очереди, бюрократии и лишних затруднений.
Отдельно благодарю страхового агента Г-а А.Э. Встретил меня дружелюбно, спокойно и подробно все объяснил, ответил на вопросы, документы оформил четко. Видно, что человек знает работу, приятно чувствовать такое внимание.
Хорош и общий сервис компании, от цифрового оформления до разговора с сотрудником. Есть ощущение надежности и уважения к времени клиента.
Тем, кто хочет без головной боли застраховать машину и получить человеческое отношение, советую АльфаСтрахование. Сам тоже буду обращаться снова.
Third-party sites
5
Оформление страхового полиса в путешествие
Здравствуйте.
12 октября 2026 года еду на 3 дня по работе во Владикавказ. Друзья посоветовали оформить страховку, и 04.09.2026 в 16:31 в приложении Альфа-Банка купил полис для путешествия.
Выбрал спокойный тариф на эти 3 дня с покрытием до 1 миллиона рублей при несчастном случае. Заплатил всего 90 рублей, поскольку до конца сентября действует скидка 20%.
Оформлял примерно 3 минуты. Подробнее о полисе решил спросить в чате банка. Светлана очень развернуто объяснила все его преимущества.
Все получилось легко и быстро, обслуживанием доволен. Отдельное спасибо констультанту Светлане, компетентный сотрудник. Браво!
Third-party sites
5
Быстрое оформление ОСАГО без офиса
23.07.2026 года понадобился ОСАГО на автомобиль, которым пользуюсь. Много лет являюсь клиентом 'Альфа-банка', поэтому сперва посмотрел стоимость через его приложение.
Заполнил там информацию о машине, владельце и водителях. 'Альфа-страхование' показало очень выгодное предложение, ОСАГО вместе с полисом офертой КАСКОGO. Последний позволяет быстро получить выплату, положенную по ОСАГО, если у виновка ДТП есть полис ОСАГО.
Учитывая преимущества, долго раздумывать не стал, оформил и ОСАГО, и договор КАСКОGO, результатом доволен.
В приложении Альфа-банка все сделано понятно и прозрачно, к помощи сотрудников даже не пришлось прибегать.
Third-party sites
5
Страховка для рабочей поездки
В конце ноября мне предстоит короткая поездка по работе, 27 и 28 числа. Заранее оформила страховку АльфаСтрахования, чтобы перед выездом об этом не беспокоиться.
На сайте все формы заполнились быстро, пользоваться им понятно. Применила заодно промокод, недавно полученный по почте, приятно, когда скидка уже есть и ее не надо где-то искать.
Картой оплатила, пару минут спустя получила на почту полис, памятки и остальные документы. Покрытие до 300 000 рублей, для меня достаточно.
Покупаю здесь страховку не впервые, каждый раз оформление быстрое, без лишней возни с документами и данными.
Third-party sites
5
Страховка Антиклещ - отработали как надо
В мае 2026 купил на сайте Альфа-Страхование полис Антиклещ. Вообще каждый год беру такую страховку именно здесь. В июне этого года меня впервые укусил клещ. Гулял возле дачи в лесу и вечером дома заметил его на спине, только присосался.
По страховке все сработало как надо. Открыл памятку, которую прислали с полисом, и выбрал круглосуточный мед пункт из списка. Он еще и сам направляет клещей на анализ, в моем городе это филиал РЖД Медицины. На всякий случай созвонился, подтвердили круглосуточную работу. Почти в полночь приехал, клеща удалили быстро и без боли. При мне его положили в пробирку на анализ. Оставил почту и телефон. Спустя 2 дня пришел результат, Лайм-Бореллиоз.
Через чат сайта Альфа-Страхования за минут 20 узнал, куда ехать дальше. Направили в другой медпункт, работающий круглосуточно. Позвонил, ответили, что можно приехать в любое время, кроме пересменки с 7 до 8. Поехал после работы, после 8 вечера. Меня осмотрели, выписали антибиотики, рассказали о сроках анализов на антитела и куда обращаться, если станет хуже. Антибиотики начал пить в тот же вечер.
Их стоимость тоже входит в страховку, однако для компенсации меньше 500 р горячая линия предложила привезти чек в офис. Посчитал, что бенз, парковка и время обойдутся дороже, поэтому за деньгами не поехал.
Потом 3 раза проверял антитела, эти анализы в полис не входят, платил за них сам. Ура, все чисто. Если бы показатели выросли или самочувствие ухудшилось, лечение в больнице с капельницами антибиотиков дней 10 покрывалось бы страховкой.
Считаю, полис полностью оправдал себя, вот так и надо работать. Еще бы анализы на антитела оплачивали и чек за антибиоики принимали электронно, там ведь QR код есть, было бы вообще отлично.
Third-party sites
5
Быстро, удобно и честно
Здравствуйте!
Хочу положительно отозваться о "Альфа Страхование". Раньше уже получал от них страховую выплату по наступившему случаю, опыт был удачным, поэтому обратился снова.
Сегодня, 04 сентября 2026 в 01:20 в разделе "страхование" приложения Альфа-Банка оформил полис путешественника на себя, № GA-****1278. Собираюсь вновь лететь за границу и знаю, что полис не помешает.
Процесс занял около 7 минут. Поскольку пользовался приложением, многие сведения заполнились автоматически, я лишь отметил нужные дополнительные опции.
Сразу после оплаты полис пришёл в электронную почту. Рекомендую компанию, все честно, удобно и быстро.
Third-party sites
5
Одна из лучших страховых компаний
Добрый вечер.
Раньше уже писал отзыв, недавно оформил страховку в "Альфа Страхование". Все прошло хорошо, поэтому решил застраховать у них и жену. 04.09.2026 в 01:27 через приложение Альфа-Банка купил ей полис путешественника. Однажды наш самолет задержали больше чем на сутки, с тех пор собираемся страховать каждую поездку.
Оформление мне уже знакомо, потребовалось минуты 3-4. Выбрал страховую сумму, даты, место отдыха и дополнительные опции, оплатил прямо банковской картой в приложении. Затем на почту пришло письмо страховой с документами, полис № GA-O****79.
Для меня это одна из лучших страховых компаний, спасибо!
Third-party sites
1
Компания полное дно, ОСАГО заблокировали по выдуманной причине
1 сентября заблокировали полис. Написали по почте, будто прописка неправильная, хотя в полисе она точно такая же, как в паспорте. Сначала заблокировали, потом потребовали скрин документов.
Почему нельзя сперва разобраться и только затем блокировать, как указывает ЦБ? Им плевать на нарушение закона, сразу отправляют в блок.
Просто бандитские методы.
Third-party sites
5
Защита при задержке (не вылете) рейса
Приобретая билет, взяла у Альфа Страхование страховку от задержки и не вылета. 23 марта 2026 мой рейс из Пулково в Касабланку задержали на 5 часов.
Обратилась только через три месяца, 20 июня 2026, номер обращения 449682)Случай рассмотрели, а 26 июня уже пришла выплата, хотя говорили, что рассмотрение может длиться 15 дней. Быстро и понятно. Первые три часа ожидания не оплачивают, это указано в самом полисе
Third-party sites
5
Полис от Альфы
Добрый день , хочу поделиться хорошим опытом обслуживания. Собирался ехать по России и на всякий случай решил взять страховку. Сначала смотрел другой вариант, затем нашел Альфа Страхование. Позвонил оператору дачной компании , получил развернутые ответы на все вопросы о разных уровнях страхования и том что туда входит , меня все устроило. Потом перешел на сайт , там понятная информация , не надо долго искать вкладки или условия.
Оформлял меньше 5 минут , полис пришел в почту с объяснением что делать при наступлении случая и тд. Покупал 26.08.2026 , начало действия с 27.08.2026. К счастью страховка не понадобилась , но чувство безопастности было. Рад что компания работает честно , компетентно и недорого.
Third-party sites
5
ОСАГО с Альфа СК
08.07.2026г. во время путешествия по Сибири быстро оформил ОСАГО через сайт Po****2. Цена соответствует условиям! Специалисты не понадобились, все сделал онлайн. Через 10 минут электронный полис пришел на почту, никакой поездки в офис или банк. Через СБП оплатил еще быстрее! Удобное современное решение в напряженное время. Надеюсь за годовой срок полис не понадобится, а потом оформлю снова.