Reviews of Ситилинк (Citilink) citilink.ru

Магазин мне по душе А сервис — нет, вернее, нет самого сервиса)) Тяжёлые коробки с заказом сама до машины несла, тележку не предоставили. Странно, нерпиятно и неудобно.

Выбор большой, стоимость приемлемая.

Всё понравилось, кроме подставки под смартфон: вместо неё какая-то подстава вышла. Но приложение, доставка и обслуживание в пункте выдачи отличные.

Магазин отличный: ассортимент широкий, цены разумные, сотрудники разбираются в товаре

Брал электрический чайник Скарлетт 1,8квт! Продавец хороший! Благодарю 👌

всё неизменно на высшем уровне.

Ужас!!! Иначе не сказать. Оформили крупный заказ с доставкой. Никто не приехал и даже не позвонил. Заказ потом сами отменили. Не советую. Большое мероприятие сорвали.

Ноут трансформер купил по очень хорошей цене. Доставили быстро, всё ок, ноут радует.

Единственно сто работников на складе мало, поэтому товар выдают долго

Прекрасный магазин, заказывать удобно, есть бонусы, доставляют быстро.

Ситилинк нравится: и доставка, и обслуживание. Комп мне здесь собрали, всё у них развито!

Интернет магазин отличный.Чётко, оперативно, профессионально.

Покупал стиральную машину. Привезли не в обещанное время, конечно, но в итоге всё прошло нормально.

заказ задержали с доставкой на 6 дней Заказ оформил 18.09, система обещала привезти его 20.09 в магазин на Пулковском. Наступило 20.09 — товара нет…

Купил Яндекс плюс по подписке. На электронную почту прислали инструкцию и код, активировал, всё работает.

Компания отвратительная! Покупателей не ценят и действующее законодательство нарушают! 1. Купил товар... Прошёл месяц — перестал работать. Прихожу, предлагают подписать бумагу. Читаю: оказывается, я «сдаю на ремонт»! Сразу написал претензию: от исполнения дкп отказываюсь, требую возврат денег. Через дней 20 ответили, что товар технически сложный и вернуть можно лишь при существенном дефекте, повторяющемся либо требующем несоизмеримых расходов на ремонт. Список таких товаров перечитал 10 раз — моего там нет!!! А вещь нужна срочно, пришлось покупать новую!!! Буду судиться! 2. Другая безвыходная ситуация — сломался холодильник. Эту контору выбрал из-за обещания «привезем тогда то». Заказал и доставку оформил, обрадовался. Потом открыл из приложение проверить статус, а дату они сами сдвинули на день без предупреждения! Я ради доставки уже взял на работе день без содержания, потерял дневной доход. Ладно, на следующий день тоже взял без содержания: летом без холодильника тяжело! Потерял ещё один дневной доход!!! Жду!!! Снова смотрю статус — дату опять перенесли, теперь на целую неделю, молча и без уведомления! Итого за 2 дня лишился примерно 10 тыс рублей заработка!!! От заказа отказался, возврата денег теперь ждать до 30 дней!!! Продукты сгнили!!! А они, тоже без сообщения, начислили извенительные бонусы — целых 300 рублей!!!!! И нахрена иметь с ними дело?!?!?!

Обычно консультация очень выручает

Неделю не могут дослать подлокотники к креслу, которое привезли без них. Клиентский отдел отвечает только по почте, да и это скорее отписки, чем общение. Даже приблизительную дату доукомплектовки назвать не способны, не говоря уже о точной. ИИ бы справился не хуже.

Я давний покупатель Ситилинка: всегда брал здесь комплектующие для ПК из-за хороших цен и гарантии. Однажды мне заменили хард через 4ре года после покупки, гарантия была на 5 лет. Поэтому и продолжал покупать тут. Но недавно всё изменилось. Взял телефон дочери, ближе к окончанию гарантии он перестал включаться. Поискал информацию: у этой мадали проблема массовая, значит, дефект конструкции. Принёс в магазин для гарантийного ремонта, но там отказали из-за небольшого скола на стекле блока камер. На стекле скол! Причём здесь неисправность питания? Никакой связи, просто нашли формальный повод отфутболить. Написал претензию, ответили: несите товар в магазин и сдавайте по гарантии... Вернулся туда второй раз с этим ответом, а мне говорят: обращение уже рассмотрено, отказ получен, идите нафиг. Пришлось за свой счёт ремонтировать в соседнем сервисе, заплатил 2000 рублей. В СИТИЛИНКЕ больше НИЧЕГО не куплю и другим не советую: по гарантии найдут повод вас послать.

Уже 4й день заказ доставить не могут. Ситилинк, обратите внимание, что творится? Заказ V052170082 , или там всем обсалютно плевать?