Reviews of Дикси dixy.ru

Иногда при заказе чего-нибудь не оказывается в наличии, но всё равно советую 👍

Привозят быстро, собирают отлично, продукты свежие. Претензий нет.

Хуже доставки продуктов не видел. Вместо сахарного песка положили рафинад в кубиках и доказывали, что нормально: «сахар в ассортименте», какой захотят, тот и положат. Потом сборщица звонила и на ломаном русском требовала код, которого в приложении у меня вовсе не было.

Когда нужна доставка из магазина, выбираю Дикси: он близко, можно и самой забрать. Собирают всегда быстро, пакуют хорошо. Мне подходит.

С доставкой Дикси проблемы были всегда. Сейчас берут 99 рублей за доставку и 29 за сборку, а товары дают с минимальным сроком годности, зачастую до следующего дня. То большая банка майонеза кислая, то вчера взяла нерку — воняет и протухла, хотя по дате ещё 2 дня. Просто все 3 месяца хранили неправильно. Часто залежалое кладут в доставку, лишь бы не выбрасывать. По претензии денег не возвращают, а добираться к ним двумя автобусами за 150 рублей и терять 2 часа бессмысленно, они это знают. Совести нет: человек раз в полгода деликатес купит, а ему просрочку втюхивают. Проспект Куприна, 7.

Периодически заказываю доставку Дикси, удобно. Правда, свежесть не всегда хорошая, особенно у зелени. Пару раз пожаловалась — деньги быстро вернули. Привозят оперативно, поэтому и пользуюсь.

Хороший магазин на Лехочево, 6. Сотрудники добрые и вежливые, пока их до срыва не доведёте. А так магазин хороший, люди адекватные.

Выбор товаров радует, скидки с монетами и промокодами приятны. А сборка для самовывоза огорчила: всё навалили в один неподъёмный пакет на 14 кг. Ещё не доложили пельмени. Поддержка решила, что виноват забравший, не выдававший. Ни денег, ни пельменей так и не вернули.

Доставка сети не понравилась: долгая, иногда в последний момент отменяют заказ. Самовывоз тоже плох. Пришла, когда приложение показало готовность, а заказ отсутствует — его лишь при мне стали собирать, хотя оплату сняли вовремя. В части магазинов готовые заказы стоят на грязном полу вместо тележки; охлаждённые продукты тоже лежат там до прихода покупателя. Ни доставку, ни самовывоз не советую.

Заказал доставку №26745824: торт «ПАНЧО» и ещё продукты. Привезли в хлам: торт на боку, вылез из коробки и перепачкал весь пакет. Послал фото в чат, там отвечает бот, словно с другой планеты, совсем не по делу. Через 5 дней дозвонился до горячей линии: выслушали и заверили, что возврат оформлен, ЖДИТЕ. Звоню через 10 дней, а теперь требуют фото этикетки со сроком годности. При чём тут срок? К нему претензий нет, претензия к раздавленному торту, который пришлось выбросить. «ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ, НУЖНО ФОТО СРОКА». Вот вам ДИКСИ — отношение к клиенту ХУЖЕ НЕКУДА.