Reviews of Газпромбанк (Gazprombank) gazprombank.ru

3.5176 reviews
  • 5★5 stars: 97
  • 4★4 stars: 7
  • 3★3 stars: 11
  • 2★2 stars: 14
  • 1★1 star: 47

Can you trust Газпромбанк?

  • 162 reviews in the last 12 months, 56 of them rated 1–2 (35%)
  • Latest review: September 25, 2026
  • The site owner is not verified yet

This is a summary of reviews, not a check of the site: ReviewNet gives no verdicts. Before paying, check the seller's details and the return policy. How the rating is calculated

Your review

  1. Обслужили быстро и качественно. Карту сделали за 3 дня, по вкладам проценты высокие.

    Third-party sites

  2. Доставили карту Всем здравствуйте. Доставку дебетовой карты Газпромбанка я назначил на сегодня, 25.09.2026. Привез ее курьер Д-ба Илья Н. В оговоренное время он был на месте. Сначала мы никак не могли пересечься, я пропустил звонок, но в итоге встретились и быстро все оформили. Илья предупреждал, что понадобится 15-20 минут, мне показалось, что даже меньше. Объяснил условия карты, где можно снимать деньги и в каких банкоматах, помог в приложении, с активацией и проверкой карты. Подписку Газпром Бонус плюс отключил, поскольку она платная и мне ни к чему. И банком, и встречей доволен, еще у сотрудника классная куртка. Только тарифы на сим-карты снизить бы, у Т-Мобайл значительно выгоднее

    Third-party sites

  3. Как относятся к клиенту Приехал в отделение ГПБ г. за средствами по наследству. Сотрудник принял заявление, сказал, что перевод будет через 2-3 дня, самое большее через неделю. Прошло 20 дней, извещения о зачислении не было. Снова приехал и узнал, что первое заявление сотрудник оформил с ошибкой, теперь требуется подать его заново и опять ждать. Даже извинений не услышал. На вопрос, почему мне не позвонили и не сообщили об ошибке, ответа тоже не получил. Деньги за это время могли работать на вкладе, мой убыток не меньше 10т. р.

    Third-party sites

  4. Качественно обслужили Обслуживанием очень доволен! 25 сентября 2026 года Марина приехала точно вовремя, быстро вручила карту и помогла ее активировать. Сразу настроили мобильное приложение, Марина показала, где включить самый выгодный кэшбэк, и предложила интересные дополнительные возможности карты. Еще грамотно рассказала про актуальные вклады и надежное страхование финансов. Приятно общаться с менеджером, который отлично ориентируется во всех продуктах. Ставлю твердую пятерку!

    Third-party sites

  5. Оформила дебетовую карту Решила получить дебетовую карту Газпромбанка, подала заявку на сайте и выбрала удобный день. За день до выдачи представитель позвонил, подтвердил все и объяснил порядок встречи. Утром назначенного дня снова позвонили, согласовали время, которое подходило мне. Представитель приехала ровно в указанный промежуток, для меня это важно. Карту выдала, ответила подробно по интересовавшим меня продуктам банка, помогла поставить приложение на телефон, активировать его и выбрать кешбек. Все оперативно и качественно. Благодарю.

    Third-party sites

  6. Мой отзыв 24.09.2026 заказал доставку карты, представитель К-ва Валерия В. приехала к назначенному времени. Все прошло быстро и без суеты, Валерия проверила паспорт, мы активировали карту, она рассказала об условиях карты и преимуществах подписки Газпром бонус. Минут 20 на встречу ушло, очень удобно что ехать никуда не пришлось, все понятно и по делу. Рекомендую, оценка 5

    Third-party sites

  7. Карту доставили Заказал карту газпромбанка чтобы оплачивать ЖКХ и открыть вклад, 24.09.2026 утром позвонил А-н Тигран, договорились о времени, приехал он точно. На встрече все объяснил и показал, ответил и про кэшбэк и про лимиты переводов, настроил автоплатеж, мне понравилось, удобно Буду рекомендовать друзьям и коллегам

    Third-party sites

  8. Марине огромное спасибо за то, что в четверг 24 сентября привезла карту и профессионально проконсультировала! Приложение освоил с ее помощью буквально за несколько минут, разобрались, как подключать кэшбэк в нужных категориях с максимальной выгодой. Особенно понравились предложенные Мариной фишки и дополнительные возможности карты, я о них не знал. Заодно подробно обсудили вклады с хорошим процентом и страхование. Объясняет Марина понятно, без воды. Рекомендую ваш !

    Third-party sites

  9. Спасибо представителю Хочу написать благодарность Галине представителю газпромбанка Карту заказала в г.барнаул Галина позвонила мне утром Попросила приехать когда у меня обед Она приехала и установила со мной приложение Активировали карту Про кэшбэки тоже все объяснила Проконсультировала отлично Мне все понравилось

    Third-party sites

  10. Дебетовую карту привезли в Белгороде Увидел в соцсетях рекламу Газпромбанка и решил заказать карту ради выгодного кешбэка (внимание! до 6%, а два первых месяца он удваивается). Заявку с доставкой в г. Белгород прямо в универ сделал 21 сентября. Утром сотрудница Виктория О. позвонила, условились на перерыв между парами в 11ч. О прибытии Виктория сообщила вовремя. За 15 минут встречи оформили карту и выбрали категории кэшбэка. Узнал подробнее про удвоенный кешбэк, выгодные банковские продукты, в т.ч. вклады, накопительные счета с приветственной надбавкой и партнеров банка. Сервис понравился. Виктория показала высокую компетентность и профессионализм

    Third-party sites

  11. Объяснили все подробно Дебетовую карту оформила на сайте банка, быстро и без каких-либо сложностей. Когда встретились лично, консультант подробно объяснил использование карты: какой лимит, как начисляется кэшбэк, как защититься от мошенников. Вместе с банковской картой мне также выдали SIM-карту Газпром Мобайл.

    Third-party sites

  12. Про сотрудника Анна очень вежливый и грамотный работник. Побольше бы таких!!! После замены карты помогла мне разобраться с ней и активировать. Еще через приложение "Газпромбанк" помогла закрыть старые счета, которые уже не действуют. Теперь хочется снова прийти на прием в этот банк. Надеюсь, к другим пенсионерам ваши работники относятся так же. Спасибо!

    Third-party sites

  13. Вклад продлила Обслуживание в отделении Газпромбанка на ул.Университетская, д.1/1 очень понравилось. Об окончании вклада меня предупредили заранее, записали на удобное время. Специалист помогла выбрать лучший вариант продления без ненужных разговоров. Через мобильное приложение все обработали оперативно, это тоже понравилось.

    Third-party sites

  14. Как получить справку Написал в чат вконтакте с вопросом, можно ли оформить справку в приложении. Оператор спросил, какая именно мне нужна, я ответил, что справка для госслужащих. Он написал, что это возможно, и объяснил порядок: В мобильном приложении зайти в Помощь, потом Справки и выписки, затем Сведения для госслужащих. Я еще спросил, смогу ли сам выбрать год. Оператор уточнил, что после перехода к сведениям для госслужащих доступны отчетный год и отчетная дата. Вконтакте я написал 23.09.2026. Весь разговор занял максимум 10 минут, ответы приходили быстро. Оператор общался вежливо и тактично, был краток, ничего лишнего не писал, все только по делу. Вопросов у меня не осталось. Спасибо.

    Third-party sites

  15. Отличное обслуживание Моему персональному менеджеру Г-вой Эльмире ставлю высокую оценку. По всем вопросам корректна. Понятно и коротко объясняет, хочется вернуться, доверие вызывает. Советы дала нужные. Подобрать подходящую программу страхования помогла. О выгодных продуктах банка рассказала. После общения с ней оформила несколько продуктов

    Third-party sites

  16. Спасибо за консультацию Знакомая подруга посоветовала карту Газпромбанка и накопительный счет, говорила, что здесь ставка выше чем в других банках. В день встречи мне позвонил представитель Артем. Согласовали время, он прибыл вовремя. Подписали договор, выбрали категории кэшбека и активировали карту. Артем показал еще, где галочка Накопление и как открыть счет. Консультация меня устроила. Спасибо!

    Third-party sites

  17. О представителе банка Оформила карту Газпромбанка. Марина Е-на, представитель, доставила ее домой 31.08.2026. Задала все интересовавшие вопросы и получила ответы. Приложение скачали, карту активировали, Марина объяснила кэшбэк и накопительные счета. Уже месяц картой пользуюсь, нравится, она бесплатная.

    Third-party sites

  18. Благодарю Оставляю отзыв о Никите Ч-ве, представителе Газпромбанка. Заказывала дебетовую карту, доставил ее Никита. Сначала позвонил, договорились, где и когда мне удобно, затем приехал вовремя. Очень тактичный и вежливый молодой человек. Выдал карту, подробно прошелся по тарифу и обслуживанию. Помог поставить приложение, настроить кабинет, показал выбор категорий кэшбэка. Объяснял доступно, не торопился, на все вопросы ответил. Предложил страхование карты, я отказалась, Никита спокойно принял отказ, без давления, и это порадовало. Про накопительный счет тоже рассказал и объяснил условия. Пользуюсь картой пару недель, кэшбэк просто огонь! В выбранных категориях за покупки возвращается реально хороший процент. Я очень рада своему выбору Газпромбанка. Обслуживанием тоже очень довольна. Сделал все быстро, качественно, лишнего не навязывал. Таких сотрудников бы побольше! Никите успехов, банку процветания.

    Third-party sites

  19. Не разблокируют деньги на карте 18.09.2026 г. пришла зарплата,но на карте арест,половину суммы мне положенно снять.Уже 22 сентября,а банк все еще не дает снять мои 50процентов.Я каждый день спрашивала в чате когда откроют эту сумму,каждый раз обещали на следущий рабочий день.Только сегодня оформили обращение на разбирательство и велели ждать ещё 14 дней.Прошу разобраться.Людмила зарплатная карта 424******/p>

    Third-party sites

  20. Уже 2 месяца не дают снять со счета деньги Накопительный счет в Газпромбанке открыл в августе 2025 года. В июне этого года счета заблокировали по ФЗ 115, какую именно причину банк не назвал. По запросу я направил документы для разблокировки. Ответа так и не было, поэтому, как я понимаю, разблокировать отказались. Решил закрыть счет. В офисе мне сказали, что снять деньги сразу нельзя, нужно подать заявку на разблокировку и закрытие счета и ждать рассмотрения месяц. Уже идет третий месяц, доступа к своим деньгам у меня все еще нет. Прошу разобраться

    Third-party sites

Write a review of Газпромбанк