Reviews of Газпромбанк (Gazprombank) gazprombank.ru

3.5176 reviews
  • 5★5 stars: 97
  • 4★4 stars: 7
  • 3★3 stars: 11
  • 2★2 stars: 14
  • 1★1 star: 47

Can you trust Газпромбанк?

  • 162 reviews in the last 12 months, 56 of them rated 1–2 (35%)
  • Latest review: September 25, 2026
  • The site owner is not verified yet

This is a summary of reviews, not a check of the site: ReviewNet gives no verdicts. Before paying, check the seller's details and the return policy. How the rating is calculated

Your review

  1. Премиальная карта и благодарность Ольге 15.09.2026 сотрудница самарского отделения Ольга В. Д. доставила карту вовремя, рассказала о предложениях, подарила SIM Газпромбанк Мобайл и бесплатно подключила «Газпром Бонус». Карта нужна для вклада и кешбэка. Давно с банком, всё устраивает. Спасибо Ольге.

    Third-party sites

  2. Павел пошёл навстречу 17.09.2026 заказала карту. Утром Павел предложил интервал, но мне срочно пришлось ехать к родителям на другой конец города. Хотела сегодня открыть накопительный счёт, поэтому карту нужно было получить сразу. Павел приехал туда, куда мне удобно. Встреча длилась 10–15 минут, прошла непринуждённо. Он рассказал об акциях и помог войти в приложение на iPhone, предоставил QR-код. Спасибо за понимание.

    Third-party sites

  3. Карту в Новосибирске привезли по нужному адресу, хотя при заказе я его перепутала. Сотрудник заранее позвонил, уточнил, затем на встрече подписали документы, сделали пробную расходную операцию и разобрали кешбэк. Обслуживание бесплатное; карта нужна для стипендии. Спасибо.

    Third-party sites

  4. Спасибо Артёму Заказал карту по совету друга на сайте, регистрация простая. В день встречи согласовали время и место. Артём приехал вовремя, подписали бумаги, выбрали кешбэк, активировали карту. Показал, где открыть накопительный счёт. Вопросов после встречи не осталось.

    Third-party sites

  5. Помощь контактного центра У партнёра увидела акцию Газпромбанка и оставила отклик по ссылке. Через пару минут перезвонили. 14.09.2026 в 16:58 вместе с Гузель открыла накопительный счёт «Доходный» на интересных условиях. Всё понятно и удобно, заняло около десяти минут. Фото прилагаю.

    Third-party sites

  6. Дебетовая карта с доставкой Решил попробовать Газпромбанк. В Новосибирске на Жемчужную карту привезли быстро, оформление заняло около двадцати минут. Подписали бумаги, привязали карту, вошли в приложение. Владислав помог разобраться с условиями реферальной ссылки, кешбэком и активацией. Обслуживание бесплатно, как обещали. Спасибо за оперативность.

    Third-party sites

  7. Накопительный счет Вчера заходила в отделение Газпромбанка на Гоголя, 7. Мне требовался накопительный счет с ежедневным начислением процентов и хорошей ставкой, чтобы в любой момент можно было пополнить его или снять деньги. Вопрос решили быстро. Заодно сотрудник Алексей посоветовал накопительную программу на семь лет под 24% годовых — очень выгодно, на мой взгляд. Мне понравилось, что он рекомендовал ее с искренним участием, словно мы друзьям рассказываем о полезном и выгодном. От души благодарю Алексея: нечасто встретишь человека с таким желанием помочь и безупречным знанием своего дела. Надежда и София тоже внимательно отнеслись к моему вопросу и помогли во всех деталях. Очень благодарю всех сотрудников, желаю успехов в работе и хороших клиентов!

    Third-party sites

  8. Платное информирование без согласия Проверила баланс в приложении и заметила списание 79 рублей от 15.09.2026 за мобильное информирование. Сама его не включала и не соглашалась менять бесплатные push на платные сообщения. Возврата пока не добилась. Пенсию, видимо, переведу в другой банк, тем более там бывают приветственные баллы.

    Third-party sites

  9. Алименты удерживают незаконно, по моему мнению Уже около пятнадцати раз банк списывал алименты несмотря на запреты. Сначала обещают вернуть завтра, завтра ничего нет — заводят претензию на 30 дней. Законы для вас не писаны? Ссылаются на арест ИФНС, но я позвонила туда: говорят, никаких арестов в ГПБ нет. На каком основании списали? Ещё и долг чудом вырос вдвое. Придётся идти в суд из-за бездействия, алименты защищены законом. В чате отписки и навязывание страховок, по телефону не пробиться через ужасный автоответчик. Не связывайтесь!

    Third-party sites

  10. Исполнительный лист не исполняют Банк получил его 04.09.2026. Семь рабочих дней уже миновало, выплаты нет. Никаких дополнительных сведений у взыскателя не запрашивали.

    Third-party sites

  11. Доставку карты организовали удобно Заказал карту домой в Новосибирске. Утром согласовали встречу, за час до неё пришлось поменять адрес на проспект Лаврентьева. Представитель спокойно приехал туда, быстро подписали документы и активировали карту. Объяснил категории кешбэка, помог выбрать, сделали расходную операцию. Всем доволен.

    Third-party sites

  12. Лимит снизили втихаря Было почти 400 тысяч, стало 1000 — узнала лишь при отклонённой покупке. Банк уверяет, что присылал сообщение, но я видела только навязчивые предложения увеличить лимит. Раньше они ошибочно начислили кешбэк, потом сами списали и взяли проценты как за перевод кредитных денег. «Cashback spis» назвали переводом, объяснить не смогли, прислали шаблон, что всё правильно. Подумайте, нужны ли такие ощутимые потери.

    Third-party sites

  13. Марине огромное спасибо за карту и подробную консультацию 16.09.26. Грамотная и вежливая: активировала карту в приложении, разложила по полочкам повышенный кешбэк, подсказала вклад для сбережений. На встрече оформила страховую программу. Настоящий эксперт, советую!

    Third-party sites

  14. Всё печально Газпромбанк у меня зарплатный, а деньги блокирует просто так. Чат и горячая линия лишь повторяют: «создадим обращение, рассмотрим за 15 рабочих дней». Получить зарплату можно, воспользоваться — когда банк соизволит разблокировать..........

    Third-party sites

  15. «Сервис временно недоступен» Открыл вклад, а когда захотел вернуть свои деньги, доступ к ним заблокирован. На любой перевод или снятие приложение выдаёт ошибку «Сервис временно недоступен», виснет. Поддержка отправляет в отделение. Почему я из-за их технических проблем должен тратить время в очереди? Открытие вклада происходит мгновенно, выдача своих денег — «технические шоколадки». Худший сервис, не советую.

    Third-party sites

  16. Кампусная карта есть, а входа в приложение нет В вузе выдали карты Газпромбанка для прохода и будущей стипендии. Сказали войти по номеру телефона. СМС приходит, но в приложении и на сайте нельзя указать номер уже выданной кампусной карты — предлагают только оформить новую.

    Third-party sites

  17. Всю зарплату заблокировали На карте есть арест. 11.09.2026 поступила зарплата, счёт сразу ушёл в минус. Сегодня 15.09, даже законную половину мне не отдали. Операторы обещали разблокировать не позднее следующего рабочего дня, но ничего не происходит. Создали обращение со сроком до 06.10.2026. Почему 50% зарплаты недоступны так долго? Оставили без средств к существованию, что делать?

    Third-party sites

  18. Верните деньги Открыл дебетовую карту. После попытки снять наличные и перевести деньги банк заблокировал её и приложение по подозрению в мошенничестве. Сказали приехать и объяснить происхождение средств. Приехал, предоставил документы; обещали 3–5 рабочих дней. Прошло уже больше двух месяцев: звонки и жалобы без результата, в офисе повторяют, что бумаги на рассмотрении. Карта и кабинет по-прежнему заблокированы. Прошу разобраться.

    Third-party sites

  19. Крутой банк 14 сентября пришёл в отделение Газпромбанка в Великих Луках перевыпустить карту. Пользуюсь банком давно, доволен: приложение понятное и быстрое, сотрудники вежливые, помогают и оперативно решают вопросы. Рекомендую.

    Third-party sites

  20. Навязчивые уведомления Администрация Банки.ру! С 04.09.2026 прошу в чате Газпромбанка убрать ежедневную рекламу автопополнения. Я не забывчивая, сама знаю, когда пополнять! Обращения регистрируют и закрывают как выполненные, а рассылка идёт дальше. Ни один банк так себя не ведёт. Это хамство и неуважение. Пока ставлю эту оценку, потом напишу в ЦБ.

    Third-party sites

Write a review of Газпромбанк