Reviews of OneTwoTrip onetwotrip.com

3.570 reviews
  • 5★5 stars: 36
  • 4★4 stars: 5
  • 3★3 stars: 7
  • 2★2 stars: 3
  • 1★1 star: 19

Can you trust OneTwoTrip?

  • 9 reviews in the last 12 months, 8 of them rated 1–2 (89%)
  • Latest review: September 19, 2026
  • The site owner is not verified yet

This is a summary of reviews, not a check of the site: ReviewNet gives no verdicts. Before paying, check the seller's details and the return policy. How the rating is calculated

Your review

  1. сайт полный отстой, вообще ничего не загружается

    Third-party sites

  2. Худшего туристического агрегатора не встречал. Забронировал гостиницу в Дубае; за две недели до вылета бронь отменили. OneTwoTrip отказался вернуть всю сумму, потребовал комиссию за возврат и посоветовал говорить с отелем напрямую. Отель сообщил, что брони на моё имя вообще не было: сервис с самого начала её не оформил. Теперь занимаюсь вопросом через банк и Роспотребнадзор. Потратил массу денег и времени, ведь за 2 недели до поездки отели стоят гораздо дороже, чем при раннем бронировании. Никогда не связывайтесь с этим сервисом.

    Third-party sites

  3. Сервис создан на благо клиентов Очень довольна: любые вопросы при заселении решаются быстро, специалисты помогают оперативно…

    Third-party sites

  4. просто отвратительно Купить билет удалось без труда. А вот когда понадобилось сдать его и вернуть средства на карту, тут же начались огромные проблемы!!!…

    Third-party sites

  5. Из-за ошибки сервиса деньги шли назад неделю, да ещё комиссию удержали Через OneTwoTrip приобрели билеты на трансфер Дилижан — Тбилиси. Почти тут же перевозчик написал нам с извинениями и…

    Third-party sites

  6. Хотите попасть куда собирались — билеты на этом сайте не покупайте! Неделю назад была в гостях в Калужской области, взяла билет до Москвы на 21 июля, автобус Юхнов-Москва в 22…

    Third-party sites

  7. Авиабилеты купить не выходит Добрый день, сервис ужасный. Раньше билеты на самолёт здесь покупали спокойно.Сегодня решила оформить Владивосток-Санья, а это оказалось…

    Third-party sites

  8. Сервис отвратительный, билеты так и не оформил. Сайт не разрешает ввести необходимые символы из свидетельства о рождении. С выбором пола тоже ерунда: если решил, что пассажир мужского пола, исправить нельзя. Ушёл к другому сервису и купил там.

    Third-party sites

  9. Собрался на автобус: нашёл рейс, заполнил данные, но при бронировании постоянно ошибка «не удалось забронировать билет». На сайте автовокзала оформил без проблем, ещё и дешевле. Автобусные билеты здесь не берите.

    Third-party sites

  10. Сайт ужасный: в поиске одна стоимость, открываешь предложение — уже другая.

    Third-party sites

  11. Обычно покупал здесь билеты на самолёт. Лишь 1 раз случилась проблема: оплату списали, но билет из-за сбоя не выпустили. Через 4 дня деньги разблокировали, поскольку подтверждение покупки от сайта так и не пришло.

    Third-party sites

  12. Билеты купили через OneTwoTrip. Когда понадобилось поменять время вылета — за деньги!!! И только на одном участке!!! — начался беспредел. Агрегатор заявил о «технической невозможности» и отправил к авиакомпании. Там сказали, что правку обязан делать продавец билета, то есть OneTwoTrip. Ответственность гоняли туда-сюда, и мы потеряли оба перелёта, туда и обратно: первым рейсом улететь не удалось. По нашему мнению, OneTwoTrip нарушает статьи 10 и 29 закона о защите потребителей: услугу изменения билета не оказывает. Не соблюдает и постановление правительства № 1119, обязывающее агрегатор помогать с изменениями. Предлагают лишь отмену с огромными удержаниями, хотя виноваты сами. Вместо помощи — игнорирование и потерянные деньги. Не советую никому, кто бережёт время и нервы. Буду требовать возврата через суд и штрафа 50%.

    Third-party sites

  13. Очень удобно, билеты недорогие. Всем советую.

    Third-party sites

  14. Неясно, как достучаться до поддержки. Билет купила, но проверить заказ сайт не позволяет: сообщает ошибку и велит связаться с поддержкой. Закрываю всплывающее окно с кодом — перебрасывает на главную, а ссылки для связи там нет. После покупки на почту бесконечно приходит спам; отказ от рассылки не сработал((( Больше билеты через них не куплю.

    Third-party sites

  15. Показывали билет за 17322, а с карты списали 18500. Проверил разницу — «вознаграждение агента»!!!! ЭТО ЕЩЁ ЧТО???

    Third-party sites

  16. С реальным расписанием совпало от силы 30 процентов. ВООБЩЕ ДЕЛАТЬ ЗДЕСЬ НЕЧЕГО.

    Third-party sites

  17. Для чтения обзоров туристических мест сайт удобен. Часто захожу посмотреть свежие материалы.

    Third-party sites

  18. Добрый день. Ставлю отлично! Подсказки полезные, бронь оформляется быстро. Нам с мужем подобрали рейс, который полностью устроил. Уже несколько лет обращаюсь в компанию и надеюсь пользоваться ею дальше. СПАСИБО!

    Third-party sites

  19. Пока мне нравится, хотя мелочи раздражают. К примеру, на перелёт Бангкок — Нячанг автоматически зарегистрировали, я обрадовался. А обратный рейс так не зарегистрировали, поддержка просто исчезла.

    Third-party sites

  20. Сайт функционирует, советую. Покупала здесь авиабилеты.

    Third-party sites

Write a review of OneTwoTrip