Reviews of OneTwoTrip onetwotrip.com

Искать билеты здесь удобно. Нравятся понятное меню, простота оформления и подстановка данных пассажира из прошлых заказов.

С OneTwoTrip давно: с авиабилетами и железнодорожными поездками при покупке и брони проблем не испытывал. Предлагают низкую стоимость, значит, наценка сервиса небольшая. Вероятно, с гостиницами так же!

Сразу после оплаты билетов заказ отменили, прислав уведомление: деньги вернут в течение 30 дней.

Сервис трэшовый: бонусы списывают, а билеты всё равно дороже, чем в других местах. Вменяемой поддержки нет. Когда владельцу указываешь на неполадки и просишь исправить, он хамит.

Приложение само по себе удобное, но поддержка не выручает.

Сайт хороший, есть билеты и бонусы)

Всё ясно и просто! Купила невозвратный билет и ошиблась с датой, но прямо в приложении без труда смогла её изменить!

*** деньги за билеты не вернули. Подала заявку на возврат, ошибочно выбрала причину «по болезни», поменять уже нельзя. Дальше всё заблокировали, возврата нет. По закону за услугу, которую не оказали, должны возвращать без удержания. Не советую связываться.

Обман сплошной. На сайте при покупке билета обещали обмен, возврат и помощь 24/7. На телефоне лишь бот, уже 10 СМС висят без ответа. Адрес офиса на Олимпийском проспекте, 14 тоже не помогает. Никому этот сайт не советую, всё ложь.

Сервис мошеннический. Сперва они сами передвинули в билетах даты на месяц позже выбранного, потом обвинили нас, что не смотрели покупку и не сделали скриншоты. Согласились поменять вылет за доплату, мы заплатили, а сервис отменил заказ и потребовал уже вдвое больше. Заплатили опять — снова отмена. Средства не возвращают, на звонки не отвечают.