Reviews of Ozon (Озон) ozon.ru

3.6193 reviews
  • 5★5 stars: 92
  • 4★4 stars: 26
  • 3★3 stars: 19
  • 2★2 stars: 10
  • 1★1 star: 46

Can you trust Ozon?

  • 193 reviews in the last 12 months, 56 of them rated 1–2 (29%)
  • Latest review: September 25, 2026
  • The site owner is not verified yet

This is a summary of reviews, not a check of the site: ReviewNet gives no verdicts. Before paying, check the seller's details and the return policy. How the rating is calculated

Your review

  1. Лучше всего обслуживают на Софьи Ковалевской, 13. Девочки очень вежливые и улыбчивые, спасибо вам!!!

    Third-party sites

  2. Для бизнеса и широкой сети очень удобно. У меня техника стоит в разных городах, расходники и запчасти отправляю сразу туда, где нужны.

    Third-party sites

  3. Маркетплейс отличный: с товаром обращаются хорошо, цены достойные, сервис на высоте. Всё приезжает в срок. Советую!

    Third-party sites

  4. Озон — гигантская площадка для самых разных товаров и продуктов, цены чаще ниже! Всем рекомендую покупать здесь!

    Third-party sites

  5. Это мой основной маркетплейс. Раздражает лишь то, что цена зависит от банковской карты; в остальном всё удобно и понятно.

    Third-party sites

  6. Отвратительно: в кабинете узнал, что с сентября 2026 Озон забирает за возврат 10% стоимости товара. Повесьте баннер на главной, предупредите покупателей, к-лы! Так потерял 537 рублей. Почитал отзывы — другие попадали на суммы ещё больше. Ухожу к фиолетовому конкуренту. Озон, закройся!!!

    Third-party sites

  7. Постоянно пользуюсь, в целом доволен. Неудобно лишь то, что почти за все заказы требуют предоплату.

    Third-party sites

  8. Об Озоне можно роман написать, особенно после появления сторонних магазинчиков. Теперь качество зависит от продавца, но сам сервис защищает покупателя и помогает — благодарен. Помню еще Озон отдельным магазином, а не маркетплейсом, лет двадцать назад. Уже тогда уважал: если товар значился в наличии, обычно он действительно был. Другие онлайн-магазины таким не отличались. Озон фореве!!!

    Third-party sites

  9. Мне нравится. Китайских товаров большой выбор, стоимость даже ниже китайских сайтов. И отменять заказ можно бесплатно, удобно.

    Third-party sites

  10. Если не считать недавних задержек, маркетплейс очень удобный. Главное внимательно изучать характеристики вещи, одним картинкам не верить. Китайская доставка слабая даже без нынешних реалий: вместо второй половины мая получила во второй половине июля. С хамством или некомпетентностью пока не встречалась.

    Third-party sites

  11. Быстро и качественно обслуживают, доставка чаще всего без сбоев. Товары полезные, иногда, как ни странно, цены ниже AliExpress. Достойная площадка.

    Third-party sites

  12. На сегодня, пожалуй, маркетплейс лучший. Ассортимент огромный, пункты выдачи чуть ли не в каждом районе и населённом пункте. Что бы ни понадобилось для любой цели, здесь найдется.

    Third-party sites

  13. Сейчас это единственный marketplace с честной доставкой, прозрачной ценой и отличным обменом

    Third-party sites

  14. На Ozon площадке одни мошенники! Последним получил Нескафе классик: в пачке вместо кофе то ли цикорий, то ли непонятно что, но точно не кофе.

    Third-party sites

  15. На озоне заказываем постоянно: вещи, отсутствующие у нас продукты, лекарства, китайские товары. Доставляют вовремя, неполадки решают быстро, без нервотрепки.

    Third-party sites

  16. Многое на Озоне найдется, чего обычный магазин не продает. Оформил карту Озон: с ней дешевле, и платить можно не только там — в других магазинах, за ЖКХ, даже в маршрутке. Некоторые заказы приходится долго ждать.

    Third-party sites

  17. Чисто мое мнение: нравится всё, хоть качественное приходит не всегда. Огромный плюс — возврат, если не подошло или даже не понрааилось. В целом хорошая идея: магазин прямо на диване.

    Third-party sites

  18. Всегда беру на озоне, вб мне чет не понравился. Сервис отличный, ПВЗ по дороге домой, персонал молодой и вежливый.

    Third-party sites

  19. Кто бы 20 лет назад поверил: вместо 20 магазинов нужное заказываешь дома на Озоне. ПВЗ рядом, обслуживают приятно, доставляют рекордно быстро. Цена и качество, возврат и доставка до двери уже привычны) Прогресс, друзья! Мирного неба сотрудникам Озона и нам всем.

    Third-party sites

  20. Озон заменил мне все магазины!!! Прежде нужную вещь, даже мелочь, искала день и больше, теперь дома нахожу всё, что мне НУЖНО. С персоналом общаться приятно, ребята классные!!! Смущает лишь Китай: ждать приходится 1,5 месяца, а если вещь не подойдет — иногда перезаказывать до трёх раз. Но в целом довольна!!!

    Third-party sites

Write a review of Ozon