Reviews of Рег.ру (REG.RU) reg.ru

Домены легко зарегистрировать и перенести от другого провайдера. Пока не подводили.

Даже не думайте с ними связываться За продление домена требуют 1900р, при том что на других сервисах ру домен стоит в среднем около 200 руб…

Клиенту идут навстречу При покупке домена у них мне бонусом достался .online, о нём я совсем забыл. Сегодня сняли с карты почти 5 т.р.: выяснилось, что на нём включено автопродление, которое …

Хостинг для сайта заказала Стабильно работает и скорость хорошая Тарифы новичкам есть, это радует Не сразу, правда, разобралась В целом устраивает.

Не первый год пользуюсь, всё доступно и удобно. Но техподдержка последнее время ужасно медлительна. Заявка от 6 августа до 18 сентября так и не обработана. Задумаешься.

сайт уже 1,5 часа тупо не загружается

Пытаюсь вернуть деньги за услугу, которую вовсе не подключал. Поддержки как будто нет. Две заявки по подключению метрики висят без движения, чат-бот бесполезен. В рабочее время обещают живой чат, но там никого. Инструкция возврата со скринами устарела или скрины не существуют, все кнопки страницы перепробовал. При этом деньги списали за услугу, которую я никогда не подключал. Просто ужас!

Ужасная поддержка: отвечает долго, шаблонами и без помощи. Требует подтвердить данные Госуслугами, но актуальные сведения в домен внести не позволяет. DNS обновляется до 24 часов против пары минут у других. Хостинг слаб, падает от первой тычки злого школьника, защиту предлагают за космические деньги, да и в ней сомневаюсь. Регистратора\оператора не советую.

Уже лет 5 сотрудничаю, теперь не рекомендую не кому: поддержка ужасно испортилась, с ответом могут морозить неделю...

Тех. поддержка бездействует Под конец августа пришло уведомление, что домен пора продлить. Как обычно открыли Рег. Ру, ввели нужный для оплаты домен…

Худший сайт для доменной зоны. Не советую, покупайте на любом другом.

Самый неадекватный сервис: поддержка неделями не отвечает вообще, а домен продлить стоит х3-4 от цены других регистраторов.

Максимально ре рекомендую этого регистратора! Сами без моего ведома внесли неправильные данны в Паспортные данные, хотя правильные уже стояли. Саппорт тикеты днями игнорирует, по телефону не дозвониться, на сайте баги. Супер негативный опыт.

Списали 4689 рублей, ответа нет Обслуживание кошмарное. Когда берёшь домен .ru, предлагают .online всего за рубль, но вместе с ним включают автоматическое продление спустя год, и …

Плюсы: Панель управления супер. Домены регистрировать и продлевать, DNS-записи менять невероятно удобно. За Round Robin отдельный респект — редко встречается. Минусы: Саппорт молчит, словно ушёл в оборону. С регистратором с 2012 года, помню, что раньше поддержка была идеальной. Теперь будто создателей уволили и взяли некомпетентных людей: сами системы не знают, баги не исправляют, вопросы игнорируют.

Допуслуги подкидывают прямо в корзину, навязывают. Техподдержка может сутки молчать. По телефону 25 минут музыка, затем сброс — дозвон нереален.

Тикеты игнорируют: на первый вопрос отписка, потом исчезают. Вот конкретно. Создал обращение — ответ не по теме. Уточнил там же — тишина 2 недели. Написал «Ау» — опять молчат. Второй тикет, снова отписка. Уточнил детали — игнор. Так пять тикетов: всем только первая отписка, видимо для системы, затем молчание. У них баг, проверку домена пройти не могу. 1 сентября заблокируют, а они молчат. Супер. По телефону провисел час, никто не ответил. В общем, всё хорошо лишь до появления проблемы.

Рег.ру испортился.. Не советую! Домены и сайты держал на [ссылка] 19 лет . Был в партнёрской программе. Сайты клиентов тоже размещал там и всегда советовал, потому что…

При покупке домена навесили услугу и снимали по 590р в месяц с карты, пока я не заметил!

К клиентам отношение отвратительное. Ни по одному каналу не связаться: обращения игнорируют, трубку не берут. После замены паспорта нужно обновить данные в кабинете, уже 2 недели никакого ответа.