Reviews of Рег.ру (REG.RU) reg.ru

Технические хитрости и введение в заблуждение 29 июля в 00:51 с меня списали 1899 Рублей за продление домена сайта, хотя его срок закончился ещё 20 июля 2026 года…

Совсем не рекомендую. Пока нет проблем, кажется хорошо. Возникнет вопрос — поддержка отвечает 5-10 дней и зачастую совсем не на то, что спросили. Уточняешь, снова ждёшь 5-10 дней, и так до беконечности.

Регистратор дорогой , есть куда свалить — уходите.

За ненужное снимают деньги, не предупредив Прежде хотя бы сообщали, что услуга заканчивается и скоро потребуется оплата. Теперь деньги списывают молча и нагло,…

Техподдержка месяцами не отвечает, просто дно!

Хостинг очень хороший, поддержка приятно удивила оперативностью: ответили на вопросы, решили проблемы. Сайт безопасный, удобный и приятный, можно купить много доменов разных ценовых категорий.

Поддержка не отвечает, не дождёшься

Платформа ужасная Продление доменов стоит чрезмерно дорого. Поддержка будто нужна лишь для удержания клиентов…

Сервис ужасен, раньше таким не был. После редизайна появились подозрения: менял тариф, внёс показанную сумму, увидел сообщение о поступлении и смене тарифа. Теперь оператор уверяет, что ничего такого не было! У меня чек и подтверждения, но не верят и разбираться не хотят.

К каждому домену хватит добавлять всякую ч1анду дороже самого домена в х5-10. Возврат денег не дают, даже если умеешь кодить, этот конструктор не нужен и ты в него вообще не заходил.

К клиентам относятся безответственно. Столкнулся с проблемой и обнаружил, что помощь недоступна ни через один канал. Письменные обращения через форму на сайте игнорируют, сообщения в чате поддержки остаются без ответа, по телефону трубку тоже не снимают. Моё заявление со статусом «Открыто» висит с 24 мая больше недели. Сегодня уже 1 июня, реакции нет. Куда теперь обращаться и как решить собственную проблему — понятия не имею. На сайте каналы поддержки перечислены, но фактически ни один не работает.

Сайт заблокировали молча, причины не объяснили, уведомлений нет — просто перестал работать. За разъяснениями отправляют на почту. Номера телефонов для галочки: автоответчик велит создать заявку на сайте и сбрасывает.

С рег.ру уже не первый десяток лет, любимый регистратор доменов. Клиентам часто и хостинг здесь рекомендую. Минус: при покупке домена или хостинга сверху автоматически навешивают ненужные услуги, приходится каждый раз снимать галочки.

Поддержка работает ужасно: ответа ждёшь днями. Отделы клиентский и партнёрский есть, но куда попала завяка, неизвестно. Только после отправки сообщают, что отдел сейчас закрыт! Продление домена нереально дорого, х10. Для сотрудничества не рекомендую!

Письмо пришло с темой «Ваш домен будет заблокирован», внутри уже пишут «может быть заблокирован». Раздражают такие приёмы.

Сайт нормальный, домен регистрировала, разобраться легко, работает хорошо

Мой сайт здесь, взял защиту, отлично работает. На рег ру ни разу не взламывали, сервис лучший, рекомендую

Домены регистрировать и хостинг покупать можно.

Компания рассылает владельцам доменов страшные письма. В моём сказано, что если домен не продлить до 17.03.2026, сайт и почта на нём перестанут работать, а спустя 35 дней домен удалят и освободят для регистрации другими людьми. Формулировка звучит так, будто они точно знают, что у меня есть эти сервисы. Написал поддержке. Ответили: рассылка стандартная и не индивидуальная, трактовать её следует как «если у вас есть сайт и почта…». Я уточнил: вы даже не знаете, подключены ли у меня сайт или почта, однако пишете, что удалите их? Поддержка прямо признала: да, уведомление автоматическое, универсально для владельцев всех доменов. Дальше объяснили, что к домену могут быть привязаны сайт, корпоративная почта и другие службы. Они как регистратор не отслеживают и не проверяют, используются ли конкретные сервисы на моём домене. Именно поэтому, по их словам, письмо надо понимать с оговоркой «если у вас есть сайт и почта». Но в присланном письме такой оговорки НЕТ. Вместо условного предупреждения мне категорично написали, что сайт и почта перестанут работать. Понимаю желание дёшево лидгенить через пугающую рассылку, но формулировки и собственную репутацию тоже надо беречь.

Регистратор любимый. Главный критерий — понимающая поддержка! За доменами первым делом сюда: выгодно и в первый год, и при продлении.