Reviews of Ростелеком (Rostelecom) rt.ru

В общем интернет не плохой, для игр и стримов вполне годится. Но постоянно сталкиваемся с несколькими проблемами: 1. Бывает, что он вообще не работает. Спустя время связь восстанавливают, но если это технически работы, почему нельзя предупредить заранее? 2. Скорость иногда резко проваливается: было 100 мб/с, стало 10 мб/с. С чем связано, совершенно непонятно. 3. За такой тариф плата, по-моему, слегка великовата. В итоге для обычного домашнего пользования вариант ещё ничего. Но если ваша работа на прямую зависит от скорости и стабильности связи, услуги Ростелекома я бы не советовал.

Иностранный интернет блокируют; после 3ТБ использования еще собираются урезать скорость до 50 мб/с. Плюс частые перебои. Ужасный провайдер

Работает стабильно, сервис достойный. Когда были сложности, мастер пришёл за сутки, причем в 9 утра 9 мая.

В крупной компании, как обычно, проблемы решают так долго, что экономически это уже в большой минус, не целесообразно... На то руководство и рассчитывает!!!

Компания так себе, гонору много, результат на троечку. Интернет слабый, поддержка непредсказуема: иной оператор даже вопроса не понимает. От отчания спросил однажды, пользуется ли он дома ростелекомом. Ответил «нет» — о многом говорит.

Ежемесячно цена меняется: то больше, то меньше, смотря как пользуешься

Уже более 4 лет пользуюсь! Провайдер лучший, всё прозрачно и качественно!

Дорого, тариф постоянно поднимают вопреки договору. Связь плохая, нормальную скорость не дают, поддержка ужас. Лучше не иметь дела, но выбора, вероятно, нет: РТ стал монополистом, скупив мелких провайдеров.

Это уже крик души всех россиян: пользователей совершенно не уважают. Подключил домашний интернет 550 мбит/сек, максимум получает 50 мбит/сек, постоянно тормозит и отключается. Роутер новый и недешевый, не в нём дело. Однажды отключили мобильный интернет, в поддержку 40 минут не мог дозвониться, всё «очередь»). Никому не советую.

4 звёзды за старание стать лучше. За последний год, два, три перемены заметны. Однако громоздкая компания — долгие согласования, удачные идеи часто тянут отдельные энтузиасты. Движение всё-таки есть: видно по цифровым технологиям. Персональные менеджеры тоже плюс.

Все расписывать не стану, слишком долго писать! Хуже компании не видел, обращусь сюда только в самом последнем случае!

Провайдер отвратительнейший, клиентам на них плевать! Мой совет — держитесь подальше от греха...

Работает всё прекрасно. Только жалко, что американское кино больше не показывают.

Связь хорошая, в моем месте проживания только он ловит. Цена отличная: проводной вай фай и 4 члена семьи — всего 700 рублей в месяц. гб хватает.

Обслуживание кошмарное. Чат-бот гоняет по кругу, консультанты сменяются, но решение не находят. Услуги навязывают, отказаться потом невозможно. Цены гигантские. Жаль, в нашем регионе ничего получше этого ужаса нет.

Много лет был абонентом, недавно из-за непонятной ошибки связь заблокировали. Якобы с паспортом проблемы, хотя он за 20 лет не менялся, на госуслугах всё нормально. Семья больше недели осталась без связи: не позвонить, в банк не войти! Десятки заявок, все справки, жалобы — реакции ноль. В поддержку обращаешься, каждый раз начинаешь с самого начала. Ни 1 живого офиса в стране! Идти некуда, только к примитивным роботам на 2 простейших действия. Никогда с компанией не связывайтесь, а если уже абоненты — бегите!

Хамство и свинство — отличительные черты организации. Офис для физлиц в Нижнем Новгороде закрыли, по горячей линии не добиться ответа, в чате тоже. Клиентами не дорожат, лишь бы платили. Причем счета выставляют неправомерно, доказать ничего нельзя! Мошенническая контора.

Постоплата отвратная: вместо обычного отключения интернета уводят в серьезный долг. Закрыиь договор тоже очень трудно.

Три месяца добиваюсь справки о расторжении договора на стационарный телефон. Ни обычной почтой, ни электронной ничего не пришло. Приём клиентов на Синопской набережной давно закрыт, по телефону результата нет.

Недорого, но скорость маленькая. Оплатил и еще 3 часа ждал включения интернета.