Reviews of ЦУМ (TSUM) tsum.ru

4.580 reviews
  • 5★5 stars: 68
  • 4★4 stars: 3
  • 3★3 stars: 0
  • 2★2 stars: 0
  • 1★1 star: 9

Can you trust ЦУМ?

  • 80 reviews in the last 12 months, 9 of them rated 1–2 (11%)
  • Latest review: September 25, 2026
  • The site owner is not verified yet

This is a summary of reviews, not a check of the site: ReviewNet gives no verdicts. Before paying, check the seller's details and the return policy. How the rating is calculated

Your review

  1. Уровень по-прежнему высокий!

    Third-party sites

  2. Обслуживание великолепное, доставка прекрасная, цена и качество — 100% совпадение.

    Third-party sites

  3. Выбирать на сайте комфортно, привозят вовремя. Мне всё очень понравилось.

    Third-party sites

  4. Обычному человеку здесь остаётся только смотреть на вещи...))))) Поэтому захожу подсмотреть модели и потом воплотить.

    Third-party sites

  5. Вещи роскошные, доставка неожиданно быстрее других, персонал лучший. Казань, Сибгата Хакима, 62 — советую идти сюда.

    Third-party sites

  6. Выдачу заказа ждал 15-30 минут. О джинсах на сайте не указали важное: они застёгиваются пуговицами вместо молнии. Продавцы кружат коршунами и не дают спокойно выбрать. На этаже выдачи в туалет не пустили: бабушка объявила цену 500 рублей, лишь потом объяснила, что с чеком или клиентской картой пустит бесплатно. Ещё по ЦУМу бродила бездомная женщина, вся в грязи до колен, явно с психическими проблемами. Как охрана её пропустила?

    Third-party sites

  7. Это классика... Это «Алла В.»... Памятник люксу даже в нынешних трудностях... Для души музыка, для глаз услада... Спокойствие и щемящая красота с любовью... ЦУМ и есть «любовь»...

    Third-party sites

  8. В ЦУМе обслуживают превосходно: вежливые сотрудники предложат воду, кофе или чай. Примерочные просторны, никто не мешает, можно прийти с несколькими знакомыми. Бонусная программа действует. Только брендовых вещей хотелось бы побольше, ассортимент не слишком широк.

    Third-party sites

  9. Всегда всё вовремя, колл-центр отвечает быстро.

    Third-party sites

  10. Обманули на две тысячи бонусов. Консультируют на уровне детского сада: один сотрудник говорит одно, другой — противоположное. В результате убытки у клиента.

    Third-party sites

  11. Сервис отличный: персонал неизменно любезен, заказы выдают оперативно.

    Third-party sites

  12. Любимейший магазин, чопорный и с претензией. Товары на разные вкусы, только кошелёк нужен толстый))).

    Third-party sites

  13. ВРЕМЕНАМИ ПОКУПАЮ ЗДЕСЬ ОДЕЖДУ И ОБУВЬ. НАКРУТКА ОГРОМНАЯ: В ЕВРОПЕ ТО ЖЕ САМОЕ ВДВОЕ ДЕШЕВЛЕ, А НА СКИДКАХ ВООБЩЕ КОПЕЙКИ...

    Third-party sites

  14. Здесь чего только нет! Особенно люблю комнаты красоты: тестируешь новинки ухода, любимые марки, обслуживание приятное 🫶🏻🔥🔥🔥

    Third-party sites

  15. В магазине всегда найдётся на что взглянуть и из чего выбрать.

    Third-party sites

  16. На странице неверно указывают страну производства одежды.

    Third-party sites

  17. Одежды много на выбор, доставляют оперативно и дают примерить.

    Third-party sites

  18. Сайт удобный, товары качественные. Доставляют быстро, упаковывают прекрасно. Остался доволен.

    Third-party sites

  19. Если бы не их ценники, только здесь бы и покупал))

    Third-party sites

  20. Здесь подлинные вещи, тогда как на других интернет-площадках подделок полно.

    Third-party sites

Write a review of ЦУМ