Reviews of Yota (Йота) yota.ru

Связь очень плохая, покрытие слабое, интернет медленный, а услуги дорогие.

Приложение кошмарное, до оператора не достучаться, за что списывают — не узнать. 9 июля 2024 года пополнила баланс, через несколько дней по неизвестной причине забрали половину. Теперь опять требуют денег.

Оператор ужасен. Поддержка молчит два дня, на горячей линии только робот, который отправляет на сайт или в СМС-чат. Там шаблонно говорят, что помочь не могут и «стремятся улучшаться» (???). На сайте ответа тоже нет. Два дня добиваюсь хоть какого-нибудь объяснения, результат нулевой. Даже одной звезды не заслужили.

Как только понадобится — обязательно не работает...

Ерунда, по возможностям застряли в 80-х.

Связь очень хорошая, спасибо Yota!

Личный кабинет не нравится. Чтобы заплатить, приходится проходить целый квест. Отчего нельзя просто оплатить с телефона через свой кабинет?

Компетентность этих «квалифицированных» работников удивляет и в офисе, и в чате!

Сейчас Yota, думаю, лучший оператор связи на рынке; многие абоненты со мной согласятся.

Интерфейс бледный, минимализм некрасивый, прежде выглядело лучше. Личный кабинет часто сбоит, чат поддержки медлит. Меняешь тариф — потом ещё жми лишние кнопки, чтобы данные обновились.