Reviews of Yota (Йота) yota.ru

нет, ну это уже наглость. с какой стати присылаете мне в СМС рекламу кредитных услуг? я и так заплатил за сим-карту и оплачиваю тариф. какой ещё микрозайм на 30 дней — никогда таким не интересовался и не буду. этой рекламой добьёте свою и так подпорченную репутацию, над которой уже поработал легендарно бесполезный бот поддержки. отзыв прежде всего за навязывание микрозайма: недопустимая наглость.

Продают номера БУ, к ним уже привязаны чужие социальные сети!

Сайты и приложения нормальные, но реклама и её сюжет вызывают вопросы. В последнем ролике Yota куча людей кривляется, ещё и дурацкие маски надели. Впрочем, компания вообще любит это кривляние!

связь пропадает, вообще ничего не действует. отдельная беда — бот, редкостное барахло. зачем эта шляпа? изобретение не работает совсем. бесит это гумно и ваше бездействие. неуд, не советую.

Сигнал сотовой связи слабый, зона покрытия плохая. Сколько раз подавал заявку — одна отговорка про безопасность. Пожалуюсь в Роскомнадзор сегодня либо в ближайший свободный день.

интернет плохой, а поддержка уверяет, будто что-то обновляет. что им обновлять, если сеть Мегафона, а Йота только другое название? Мегафон заявляет «связь №1 в России», но это неправда. кто врёт: он или Йота, которая якобы обновляет то, чего у неё не было?

При неполадке до поддержки не добраться: чат-бот безнадёжно туп и повторяет одну фразу, жалобу оставить или вызвать человека нельзя. Заплатил за тариф, средства поступили и списались, но продления нет, снова требуют оплаты. Воры.

Личный кабинет модема не открывается, хотя интернет и всё остальное работают.

Страница выдаёт ошибку и советует обновиться. Обновление, конечно, ничего не исправляет.

Поддержка устроена безобразно. Сегодня прилетела прямым рейсом из Екатеринбурга в Минеральные Воды, а оператор прислал сообщение, будто нахожусь в Казахстане и плачу за роуминг. Связаться можно только с ботом!!

После многих лет с оператором вынужден изменить оценку на резко отрицательную. Через автоплатёж снимают с банковских счетов в несколько раз больше положенного, причин не объясняют, деньги вернуть отказываются.

У меня старый тариф с безлимитным интернетом. Раньше «Раздача интернета» стоила 100 рублей. Потом функцию убрали и платёж снизился на 100, но через месяц вернулся к прежнему, а сверху ещё и тариф подорожал. Пытаюсь выяснить, за что берут 100 рублей при отсутствии услуги, но хитрецы скрылись за двухстрочным ботом и считают деньги.

Новая SIM Йота есть, а номера нет? Я глухонемой, пишу плохо, помощи не вижу.

Сайт и личный кабинет то и дело падают, не загружаются. Приходится входить много раз и ждать. Срочно проверить что-либо невозможно... Сама связь более-менее, хотя сеть периодически исчезает :/

Оператор оставил отвратительное впечатление!!!! Давно подключил автоплатёж, теперь не пользуюсь услугой, но отключить списания ни на сайте, ни в Сбере не сумел. Заявку на возврат подал — результата долго нет. Беспредел; придётся обращаться в соответствующие органы.

В кабинет сайта войти — целое приключение, всё время зависает.

Поддержка нулевая: вечное «ожидайте», недоделанный бот подсовывает ненужное. Симку везли 2 дня и вообще не доставили. Подключаться расхотелось ещё до начала пользования.

У Yota интернет медленный и плохой, другие сайты не открываются.

ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ ТО ДНЁМ, ТО НОЧЬЮ ИНТЕРНЕТ ОТКЛЮЧАЕТСЯ НА 6–10 ЧАСОВ, ХОТЯ ОН БЕЗЛИМИТНЫЙ. ТАРИФ ПРИ ЭТОМ ПОДНЯЛИ, ДО ОПЕРАТОРА НЕ ДОБРАТЬСЯ.

В личный кабинет не войти: требует код из СМС, а СМС не приходит. Запреты проверила, всё разрешено. Почему код не отправляют, кто поможет? Yota пользуюсь с её основания, раньше приложение действовало отлично, а теперь в аккаунт не попасть.