Отзывы о сайте Ситилинк (Citilink) citilink.ru

Холодильник приобрели, всё замечательно

На сайте легко найти и выбрать нужный товар, заказ оформляется удобно. Платить можно там же или при получении, забирать в ближайшем ПВЗ. Уже не первый раз выбираю и покупаю, доволен и сервисом, и покупкой. Советую!

Есть товары дешевле, чем на популярных маркетплнйсах!

Акции проводят, но заканчиваются они быстро

В Ситилинке купил напольный электронный сенсорный кулер HIBERG F-91FGB, чёрный [[скрыто]], код 1399463. Доставили 22.07.26. Проверил — вода не набирается: насос неисправен или другая проблема. 30.07.26 отдал на проверку качества, от ремонта отказался, ведь 14 дней ещё не прошло. Хотел новый исправный кулер, но авторизованный сервисный центр вернул с заключением «дефект не подтвердился, изделие исправно». Вернули его только 20.08.26; вскрыл и увидел, что воду он по-прежнему не набирает. В тот же день сообщил гарантийному отделу Ситилинка. Забрать товар повторно на проверку приехали лишь 26.08.26. 21.09.26 позвонил сотрудник Ситилинка и сказал, что обслуживание отклонено из-за механического повреждения трубки. Но при приёмке товар осматривают, никаких повреждений оба раза — при 2х приёмках — не находили. АСЦ при первой проверке тоже не упомянул дефект трубки; они ведь тестировали кулер и повреждение заметили бы. Значит, повреждение или выдумали, чтобы не менять товар, или оно заводское (трубка изначально Z-образно изогнута, в интернете есть фото), или её испортили при очередной перевозке в АСЦ. При первой сдаче я принёс полный комплект в безупречной заводской упаковке: плёнка-пакет на товаре, пенопласт сверху и вокруг, заводская коробка со стреппинг лентой, ничего не болталось. Назад получил лишь в картонной коробке. АСЦ, видимо, безразлично, что в дороге товар могут повредить. В итоге Ситилинк умывает руки: ремонт у АСЦ, им важно лишь продать, а дальше сами разбирайтесь и забирайте вещь из отдела гарантии, чтобы не занимала место. В АСЦ по телефону тоже никаких разъяснений, всё якобы написано в акте. Придётся подавать претензию / идти в суд. Компаний с хорошим сервисом осталось мало, и Ситилинк явно не одна из них…

Магазин хороший. Внутри чисто, всё культурно, обслуживают быстро. Цены доступные.

Замечательно и с доставкой, и с обслуживанием. Ноутбук прекрасно работает, претензий нет!

Магазин в целом неплохой. Но с работой по эдо были большие сложности

Уведомления о доставке через яндекс очень неудобны.

Интернет-магазин отличный: бытовой и компьютерной техники приличный выбор, приложение удобное, доставка вовремя.

При выдаче требуют паспорт. Продавцы неприветливые.

Меня всё устраивает: в этой организации обслуживают быстро и качественно.

Магазин хороший, выбор широкий. Брала подарок маме — привезли быстро, упаковка хорошая. Рекомендую

Наверное, мне с ними пока просто везло: проблем не было, цены вполне нормальные, не дороже многих.

Оформил заказ. Привезли в магазин, забрал. Всë нормально!

Уже много лет этот магазин отличный

Заказ V052066253 пропал из личного кабинета, связи с магазином нет. Выбрала доставку в ПВЗ Яндекс, Яндекс отменил заказ. ЯндексДоставка объяснила, что товар повреждён. Ситилинк ничего не сообщает. Деньги уплачены, когда вернут — непонятно.

Цены на рынке одни из самых разумных, товары качественные. Пункты выдачи рядом с домом, сроки поставок соблюдают чётко, сотрудники компетентные.

магазин не плохой ,цены приемлимые.

Несколько раз покупал, каждый раз всё выходило отлично.