Отзывы о сайте FunPay (Фанпей) funpay.com

Хотел арендовать учётку с игрой — она не работает. Продавец молчит, возврата на площадке нет, и даже отзыв оставить не дают: вылезает «Неизвестная ошибка».

У продавца написано: можно передать данные входа или отсканировать присланный им QR code. После оплаты внезапно заявил, что через qr войти не выйдет из-за VPN. Я проверил сам и смог зайти с VPN по такому коду. Сказал ему об этом, тогда появилась новая версия: код пришлёт, но Steam задаст вопросы, ответить на которые надо за 15 секунд. Доверие пропало, попросил отменить заказ. В ответ он написал «Готовьте сканер!». Повторил просьбу отменить. Вместо отмены мне скинули qr код и сказали, будто регион изменён (это неправда), а возврата не будет. Лишь после обращения в поддержку продавец отменил сделку. Поддержка посоветовала оставить плохой отзыв как наказание. Оставил — его нигде не видно. Оказалось, он доступен только мне и продавцу и на рейтинг не влияет)))))))))) Вот такой опыт. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ: если возникнет проблема, на справедливость не рассчитывайте.

Накрутку отзывов видно любому, у кого глаза есть. Получился обратный результат: к этому скаму и на километр не подойду.

Осторожно с Funpay! Я на площадке более 7ми лет, видел, как она менялась. Техническая сторона вопросов не вызывает, но политика администрации — огромный минус. Последние годы здесь полно проходных продавцов: быстро продают товар, дожидаются разморозки и выводят средства, после чего товар восстанавливают. Поддержка в таком случае не выручает ни при маленькой сумме, ни при крупной: говорят, продавец уже вывел деньги. А виноват выходит покупатель, которому обещали «честную» сделку? В некоторых разделах защита легко обходится. Конец один: ни денег, ни товара, продавец с выведенной оплатой.

Добрый день. Крайне не советую здесь ни покупать, ни тем более продавать. Уже 3 раза заблокировали по одному поводу: якобы у меня другой аккаунт FunPay с жалобой покупателя, сотрудники увидели сходства и проводят проверку. В сообщении объясняют, что банят продавца именно при выводе, чтобы оставить средства для компенсации возможной претензии. Первый раз ответили почти сразу: автоблокировка, ошиблись, деньги вывел. Подумал, ладно, бывает. Во 2 раз опять то же самое, ждать ответа пришлось около 55 часов, признали такой же «случайной ошибкой». Через 5 дней попытался вывести снова — снова бан по той же причине. Непонятно, как тут алгоритмы работают, ожидать каждый раз 40+ часов совсем не радует. Раньше продавал спокойно, а теперь блокируют ни с чего. Надеюсь, понятно изложил, почему продавать здесь не рекомендую.

Я на сайте и продавал, и покупал. Вдруг мой акк забанили за якобы твинк — указали аккаунт брата. У него была спорная сделка, покупатель подал заявку. Почему за это блокируют меня и требуют вернуть деньги по заказу, о котором я даже не знал? Поддержка отсылает к клиенту, клиент — обратно к поддержке. Не понимаю, что делать, поэтому пишу отзыв и собираюсь забыть эту площадку.

Площадка служит посредником при сделках с другими продавцами. Сделал немало мелких покупок без особых проблем, администрация в случае чего возвращала средства и свои обязательства выполняла. Но очень медленно: если продавец молчит, возврат ждёшь как минимум 3 дня.

Система автобанов при крупных платежах ужасно раздражает, особенно когда поддержка отвечает по два дня. Мне сняли блокировку за замороженный платёж, а буквально через 8 часов я пошёл покупать другую вещь — и снова бан по той же причине. Хотя поддержка утверждала, что повторной заморозки для одной карты не бывает : ). Прямо цитирую: «Такая проверка происходит один раз. В будущем все платежи с этой банковской карты будут проходить в обычном режиме». Или я чего-то не понял, или это бред какого-то страшного масштаба. Оценка вполне соответствует опыту. Теперь жду ответа саппорта ещё +-30 часов. Я ж ждун, обожаю такое, ничего страшного. За 3 суммарных дня на площадке я не купил нужную вещь, зато 2 раза оказался в бане, ни одного правила не нарушив. Классный опыт, рекомендую мазохистам. Разработчикам стоило бы добавить мгновенный возврат денег при заморозке платежа, если человек не хочет двухдневных разбирательств. Я хочу скорее получить товар: не выходит здесь — иду за ним в другое место. Но когда деньги держат +-40 часов, как случилось у меня, этот простой вариант не работает. И перед оплатой хорошо бы выводить огромную красную табличку: при крупной сумме через СБП или карту средства могут заморозить до ответа поддержки, а это 1-2 дня. Понимаю, что требования идут от платёжных систем и т.д., но впечатление это портит жутко. Хотя бы возврат по желанию клиента сделайте сразу. Может, мне просто не повезло; надеюсь, другим повезёт больше. Edit: для покупки вещей площадка в итоге прям топ. Оценку всё равно менять не стану: негативный опыт никуда не делся. Через 5 дней разбирательств с поддержкой я наконец смог купить то, что хотел. P.S. Собирался после ответа саппорта и снятия бана написать отзыв о покупке по назначению, а не о работе поддержки.

Без всякой причины забанили, доступ к файлам потерял. Спасибо за ужасный сайт.

банят просто так, сервис ужасен, меня тоже забанили

Сервис в целом хороший, деньги с заблокированного аккаунта мне возвратили. Но теперь даже на другом аккаунте купить ничего не могу: моя же карта помечена как мошенническая. Исправите это — поставлю пять звёзд.

Не доволен: продовал аккаунт, покупателю в итогк вернули платёж, а я остался без денег и без аккаунта(((

Скамеры пишут, я делаю возврат по заказу. Потом БАМ — бан мне из-за жалоб тех же скамеров! Поддержка молчит уже 2 меяца!

Короче, арбитражники игнорщики. Даже очевидный спор, где видно, какая сторона права, разбирают НЕДЕЛЯМИ, порой месяцами.

Давно на площадке, отличный сайт. Проблемы редки, а если появляются, поддержка быстро всё решает. Рекомендую.

Продавцы часто обманывают — меня, например, спустя 9 месяцев. Поддержка никак не помогла. Никому не советую эту площадку, поищите проверенные альтернативы.

Поддержка отвратная, да и сайт ужас.

FunPay каждый раз радует: для любой игры можно найти и предмет, и услугу, и аккаунт. Мошеников почти нету, а если появляется, поддержка его навсегда блокирует и выплачивает тебе компенсацию.

Сайт понятен интуитивно и удобен максимально. Предложений много, а админы на жалобы откликаются быстро.

Для покупки игровых вещей, услуг, подписок в приложениях и всего другого сайт хорошее. Советую всем, тут ВСЕ БЕЗОПАСНО, проверял сам.