Отзывы о сайте Золотое Яблоко (Gold Apple) goldapple.ru

Курьер привозит быстро, цены разумные. На распродажах некоторые вещи удаётся взять совсем дёшево.

Люблю их, что бы ни говорили. Наши земляки создали особенный мир красоты, который распространился по России и за её пределами. Посредственности завидуют ЗЯ, бренды стремятся туда попасть, а сертификат ЗЯ — беспроигрышный подарок!

Магазин очень люблю: расположен неплохо, метро близко, выбор огромен. Только в последнее время многие привычные мне средства исчезли из продажи, и это огорчает.

Иногда привозят домой заказанные шампуни и бальзамы, иногда беру что-то в магазине. Большой ассортимент и упаковка мне нравятся.

Это любимый магазин не только косметики, но и электроники с бытовой техникой.

Магазин парфюмерии и косметики для меня лучший, всё необходимое беру only здесь.

Привозят оперативно и аккуратно прямо к двери квартиры.

Любителям качественной косметики и поиска чего-то особенного для себя уверенно советую «Золотое Яблоко»! P.S. С бонусами тоже всё отлично: получать их за покупки и тратить в следующий раз приятно.

Сейчас это мой любимый интернет-магазин косметики. Приложение удобное, интерфейс понятный: выбираешь товар и читаешь мнения покупателей. При оформлении можно списать бонусы, а хорошие промокоды попадаются часто. Привозят быстро, время доставки при необходимости легко поменять. Курьеры неизменно вежливые и заранее созваниваются, чтобы уточнить, когда удобно принять заказ.

Сотрудники приветливые, косметики на любой вкус. На выходе иногда дарят подарок 🎁 — маску или маленький блеск.

Привозят всегда вовремя, упаковывают продукцию бережно, будто хрустальную. Спасибо вам! Точно рекомендую.

Люблю магазин в ГЧ. Обслуживают хорошо: покажут и объяснят, где найти нужное средство. Обычно покупаю его, когда есть скидка.

4 сентября забрала заказ: часы не похожи на фото. Через 15 минут отправила заявку на возврат. Неделю спустя отказали, сославшись на отсутствие [материалов], которые я тоже загрузила. Уже больше 2 недель пишу им, ответ неизменный: отказ. Закон о правах потребителя магазину не нужен, у него свои правила. «Ольга, ваша заявка у коллеги в работе, рассмотрим до 17.09.2026 включительно. Пожалуйста, подождите, скоро решим». А затем: «Добрый день, Ольга! Претензия отклонена, поскольку от вас не пришёл ответ». Переписываться бесполезно: обманывают и противоречат сами себе.

Я постоянный покупатель, нравится выбор товаров и скорость доставки.

«Золотое яблоко» обожаю! Косметика, духи и многое другое в огромном ассортименте… Доставлять умеют удобно, упаковка 💣 Ваши коробочки открывать — одно удовольствие!🤗 Спасибо!💝

Подарочные карты на сайте оформили быстро. Выбрали изображение к празднику, вписали имя и текст поздравления. Спасибо.

Очень плохо получилось. Постоянно брала SPF Vichy: проблемной коже он подходит идеально. Вчера открыла новую упаковку, купленную в ЗЯ в мае этого года. Текстура непривычная, но решила, что, возможно, производитель поменял состав. При нанесении ощутила явный запах спирта! Надо бы смыть, но под рукой не было другой защиты, а она требовалась. Позже крем на лице превратился в какую-то гелевую плёнку — совсем не похож на мой любимый. К вечеру появились 2 прыща!! За годы пользования этот SPF воспалений никогда не вызывал, он у меня базовый.

Купила рефил парфюмерной воды KILIAN Good Girl Gone Bad By Kilian Extreme, 100 мл, за 27 081 руб. (заказ № I-275163977). Вместо него доставили NEYDO — совсем другой аромат стоимостью около 5 000 руб. Магазин ошибку признал, но дальше началось самое занятное. Оплаченный мной рефил числится в наличии и на сайте, и в магазинах. Приложила снимки экранов: ТРЦ «Афимолл Сити», ТРЦ «Европейский», ТРК «Атриум» и другие точки показывают наличие. Мне же отвечают, что на складе сборки его нет. Информация недостоверная. Цена духов поднялась почти в 2 раза: сейчас за те же 100 мл просят 43 440 руб. вместо моих 27 081 руб. Не исключаю, что поэтому заказ по прежней цене выполнять не хотят. Также отказали в возврате кофра-атомайзера KILIAN Paris Empty White Travel Spray (заказ № I-275193304, 7 002 руб.): назвали причиной вскрытую упаковку, хотя изделием не пользовалась. Заявка № ВЗ-704017 отклонена. В качестве извинения предложили 1 500 бонусов. Просто смешно. Досудебную претензию отправила через личный кабинет и электронным заказным письмом. По существу не отвечают, лишь отписываются. На 8-й день обращусь в суд, потребую неустойку, компенсацию морального вреда, штраф 50% и судебные расходы. Получается, оплату взяли, нужный товар не предоставили, вместо решения — бонусы и пустые ответы. Хотите испытать обслуживание «Золотого Яблока»? Купите что-то дорогое. Если возникнет проблема, готовьтесь неделями переписываться и слушать предложения бонусов вместо помощи.

Спасибо за сервис! Всё точно, организованно и качественно, как обычно!!!

Ассортимент широкий, сотрудники дружелюбные, покажут и объяснят всё нужное.