Отзывы о сайте kassir.ru

Ужасный сайт! Билет приобрести — один клик, зато вернуть его НИКАК нельзя. Кнопка возврата будто есть, но на деле денег не отдают. Проверено! Потрясена обманной политикой сайта и хамством поддержки.

22 ноября 2019 мы купили билет на Гарри Стайлса, выступление назначали на 3 июня 2020. Из-за ковида его переносили, а в 2022 окончательно отменили. В феврале 2022 заполнили заявление на возврат, указали новую карту МИР, поскольку VISA уже не работает. Пришло автоматическое «в обработке», потом тишина. В апреле отправили снова — тот же автоответ и молчание. Срок возврата в 180 дней уже истёк!! Звонили и разговаривали, результата нет. Где деньги? С того времени прошло 2 года, вопрос не закрыт. Некоторые брали не 1 билет, а 2-3 — куда ушли все эти средства?

Сайт для билетов понятный и удобный, пользуюсь с удовольствием, советую и другим.

Билеты теперь вообще не купить. Раньше всё работало, сейчас показывает свободные места, но выбрать их не позволяет. Уже неделю безуспешно пробую, прежде таких проблем не было.

Два часа пытаюсь взять билет на Питкуна. Нужен партер за 5.500 в третьем-пятом ряду, а сайт подсовывает 18-й и что-то ещё. Тупость.

Билеты приобретаются быстро, всё понятно.

Часто смотрю на сайте свежие сведения о городских событиях и покупаю концертные билеты. Навигация удобна, страницы открываются быстро.

Билеты на мероприятия брать удобно, с ошибками или сбоями ни разу не сталкивался!

Сайт очень люблю. О будущих концертах, спектаклях и других культурных событиях сообщают заранее. Здесь же выбираю мероприятие и покупаю билеты: просто и доступно. africa

ВЕРНУТЬ БИЛЕТЫ НЕВОЗМОЖНО!!! Кошмар: ни колл-центра, ни нормального контакта. Для возврата вместо звонка или чата дают форму. Заполнил, а проверить статус обращения НЕЛЬЗЯ, потому что профиля нет! Ссылка из письма на страницу возврата ведёт к «404 Страница не найдена». Полный абсурд.

Меня заблокировали за «подозрительную активность» 😡. А как иначе караулить билеты, если время их появления непредсказуемо? Флагшток по телефону говорит: выкладывают за 2 дня между 9 и 12. Фактически kassir.ru делает это когда вздумается, похоже, поздно ночью! 😡 Пришлось жить на сайте, ждать. Теперь блокировка и я ВООБЩЕ не могу купить билет!!! Скажите, как у вас приобрести его нормально?

За билеты заплатили, а на почту они не пришли. Не знаем теперь, что делать.

Знакомая через kassir ru приобрела в 2022 году два билета — для себя и меня — на Игоря Николаева. Концерт должен был пройти 26 апреля 2022, но по неизвестной причине не состоялся. Возврат до сих пор не решили: ни выступления, ни денег.

Сайт сам по себе удобен. Минус — решить вопрос возврата пользователю почти невозможно. UPD. После скандалов из-за невозврата билетов при режиме повышенной готовности ушёл к конкуренту. Там всё возвращают быстро и без хлопот, и режим не мешает соблюдать закон.

Билеты есть практически на любые события. Приятный бонус мобильного приложения — 10% возвращают баллами, которыми потом можно оплатить следующие билеты.

Билет взять не получается, отвратительно.

Сплошные рекламные ловушки. Фильтр — кал: жанров нет, всё вперемешку. Тормозит жутко. Страницы результатов не сохраняются, их вообще нет, только лента. Как искать по ленте? Ушёл на другую вкладку, вернулся — начинай сначала. Короче, поиска на сайте нет.