Отзывы о сайте Мегамаркет (Megamarket) megamarket.ru

Прежде часто покупал здесь, сейчас почти всё заметно дороже, чем у известных конкурентов. Однако с промокодом и начисленными бонусами «Спасибо» порой бывает выгодно.

Какое-то время обеды привозят бесплатно, а потом магазин внезапно назначает плату за доставку.

Оформил заказ. Сотрудники доставки магазина позвонили, договорились о дате и привезли точно в срок.

Совершенная ерунда: всё дорого даже с бонусами, путь заказа не проследить.

Маркетплейс нормальный, можно истратить баллы Сбера.

Отвратительно. Доставляли через Купер, опоздали на час и привезли не весь заказ. Поддержка молчит. Через Сбербанк подали запрос на возврат, прошло уже 5 дней — ни денег, ни извинения. Не рекомендую, сервис безобразный. Так постоянно: то испорченное, то товар ужасно выглядит, то части заказа нет.

Года 3–4 назад без колебаний дала бы 5 звёзд, теперь лишь 4, да и то в память о былом 🙈 Выбор уменьшился, доставка тоже посредственная.

После оформления и оплаты часто отказывают в доставке, уже много раз было.

Увы, с Мегамаркетом вышла очень неприятная история. Полностью оплатил заказ встраиваемой посудомойки. Прождал несколько недель и заподозрил неладное. Примерно за неделю до крайней даты сам написал в поддержку и прямо спросил, всё ли в порядке. Мне заверили: волноваться незачем, продавцов проверяют, заказ выполняется, просто ждите. Я поверил. В последний день продавец сделал два коротких звонка, ответить не успел, и тут же отменил уже оплаченный заказ. Ни повторного вызова, ни сообщения, ни согласования доставки. После отмены выяснилось ещё одно: отзыв о продавце оставить невозможно, ведь товар «не получен». Продавец срывает заказ, но предупредить других о нём покупателю не дают. Особенно досадно за слова поддержки. Сообщили бы честно о риске, я не потратил бы дополнительную неделю и купил машину где-нибудь ещё. Вместо этого убедили ждать и уверяли, что контролируют ситуацию. От такого большого маркетплейса ждал более ответственной проверки продавцов и помощи клиентам.

Брала подарок ребёнку, доставили быстро, было очень удобно. Благодарю.

Дизлайк за навороченную защиту, которую опять вернули. Оценку больше менять не стану. Свою одну звезду заслужили.

Площадкой пользуюсь часто, мне нравится.

Если бы можно было поставить минус 5, поставил бы сразу. УЖАСНО. Два дня подряд доставки сорвали: сначала продукты, затем спортивный инвентарь. Безответственность полная. Спасибо хотя бы поддержке: отвечает и пытается выяснить причины, им лайк.

На троечку: у других маркетплейсов цены ниже.

Возможно, теперь все так работают, но нам без уведомления перенесли доставку на два дня. Точного времени нет: не работай, сиди и жди курьера. Потом ещё приходится ждать отмены и возврата своих денег. Хитро устроено: если курьер успеет до системной отмены, можно принять товар... Решение проблемы назначают к крайнему сроку доставки, но и к нему не успели.

Обычно товары дороже других продавцов, порой разница просто чудовищная. Своей доставки нет, потому за неё тоже берут заметные деньги. Покупать здесь имеет смысл лишь с большим запасом бонусов «Спасибо».

Обычная площадка наподобие Озона и Вайлдберриз. К сожалению, подозрительных товаров тут тоже полно.

Если продавец отменит покупку, бонусы назад будете ждать мучительно долго. Поддержка отвечает учтиво, но, по-моему, ничего не предпринимает.

Выбор обширный, по акциям можно подобрать выгодно. Но товары приходится выбирать в одном магазине; отсутствие позиций обнаруживают лишь после оплаты при сборке. Несколько раз из-за этого отменяла заказ.

Пока ставлю 3 звезды. Когда бонусов начисляли много, покупать было выгодно; теперь бонусов мало, а стоимость высокая.