Отзывы о сайте МойСклад moysklad.ru

поддержка отвратительная, вопросы не решает. наш аккаунт a-l-m-a, работать с вами больше не будем.

CRM отличная, уже 3 года используем в сети табачных магазинов России и Казахстана.

Добавляешь товар в отгрузку, а часть позиций сама исчезает и возвращается на склад. В результате числятся большие остатки, которых в действительности нет. Почти год ежемесячно сверяли всё и не могли понять причину. Недавно увидели своими глазами: дело не в сотрудниках и не в воровстве, а в «Моём складе». Никому этот кал не советую, не тратьте деньги, сразу берите 1С.

В декабре 2023 шла акция: оплата за год со скидкой 24%. Требовалось пополнить баланс и написать в чат до 28 декабря. Мы внесли сумму с учётом скидки 26-го. Аккаунт-менеджер Александра Антипова 28 декабря написала, что, оказывается, нужно ещё и в поддержку обратиться строго до 28-го, хотя условия не уточняли срок именно для сообщения. Мы поняли их так: вовремя внести деньги, а написать до завершения подписки. Александра звонила, но её номер телефон отметил спамом; не взяли и не перезвонили, голосового сообщения не было, поэтому не знали, что это МойСклад. Почту тоже не проверили: в тот день был форс-мажор, офис переезжал в помещение без интернета. Написал поддержке и менеджеру — бесполезно, только врут, будто ничего нельзя исправить. Написал лично основателю и гендиректору Аскару Рахимбердиеву. Он формально пообещал передать вопрос другим, затем вообще перестал отвечать. К клиентам равнодушны. Уходим с сервиса, вам советуем то же!

Пользуюсь давно, за эти деньги более чем достойно.

Бесплатного тарифа НЕТ!!! Уже первая реклама платформы обманывает: обещают бесплатный «Старт», но это неправда.

Для торговли, склада и интернет-магазина программа хорошая.