Отзывы о сайте ВкусВилл (VkusVill) vkusvill.ru

Бывают промахи, зато исправляют их быстро. В общем я довольна.

Сборка заказов стала хуже. Начальник сервисного отдела за персоналом не следит. Сегодня доставили сыр: срок годности хороший, а сам уже в плесени. Сборщик куда смотрел?

Магазин и продукты нравятся. Только цены выросли. По зелёному ценнику ещё доступно, да и покупать приходится поменьше. Но продолжаю сюда ходить.

Минимум для онлайн-заказа подняли до 800 рублей. Мне 80 лет, до магазина самой не дойти. Прежде часто брала доставкой хлеб, молоко, творог. Сейчас отказываюсь от покупок: собрать корзину на 800 рублей не могу.

Магазин замечательный, сотрудники приятные и вежливые.

Хуже доставки в Петербурге не найти. Ждёшь заказ, а курьер берёт и отменяет его по собственному желанию. Поддержка считает, что ничего страшного не случилось. Научитесь хотя бы довозить покупки вообще — уж про своевременную доставку молчу.

Уже три доставки подряд опаздывают на 1,5 часа. Безобразие ❗❗❗ Ни это место, ни всю сеть точно не советую.

Цена заоблачная, качество так себе. Сами они ничего не делают: продукты для ВВ выпускают другие компании на заказ. В сети постоянно появляются жалобы на плохие товары. Не советую.

Сегодня, 23 сентября 2026 г., примерно в 18 часов зашла во ВкусВилл: Москва, ул. Верхняя Масловка, д. 21, метро Динамо. Хотела десерт к чаю в кафе, ходила по залу. У морозильного шкафа сидели на корточках два продавца, сперва я их не заметила. Вдруг они принялись громко смеяться и почти визжать. Я уже отошла, но обернулась: прозрачный большой пакет с замороженными пельменями порвался, почти все высыпались на пол. Их это почему-то ужасно веселило. Прямо перед покупателями они собирали с пола пельмени обратно в тот же пакет, где оставались другие. Стояла и не могла поверить такой антисанитарии. Сбоку сфотографировала, к продавцам не подходила. Фото сюда прикрепить не умею, такой функции нет, как нет и возможности оставить отзыв на самом сайте ВкусВилла.

Раньше брал кефир в пакетах, но уже около года, а может дольше, упаковки постоянно приходят вздутые. Это что, брожение начинается ??? В остальном всем доволен. Прошу, насколько сможете, сохраняйте ПЛАНКУ КАЧЕСТВА ВкусВилла. Для нас это важно. Спасибо.

Привезли супербыстро, всё свежее. Спасибо, что вы есть: с удовольствием поела том ям и торт!

Доставку ВкусВилла заказываю регулярно, некоторые продукты беру только у них. В готовой еде иногда попадается неудачное, но возврат тогда оформляется без хлопот.

В последнее время доставка в нашем городе подводит: ждать больше 2х часов. Заказ 9.09.2026, сделанный в 8ч утра, приехал только около 14ч. При этом сам магазин очень люблю, часть ассортимента покупаем исключительно здесь.

Магазин отличный: еда вкусная, персонал дружелюбный, курьеры быстрые. К сети претензий нет совсем.

Магазин нравится, безлактозных продуктов много.

Прежде всего здесь качественные продукты! Почти всегда чисто, товары разложены аккуратно. Любопытно смотреть, что нового появляется. Жаль, что овощи с фруктами дорогие и вообще цены за несколько месяцев часто растут. Зато доставка замечательная: почти всё привозят свежим, бережно расфасованным, с курьером можно связаться. Если с товаром проблема, деньги возвращают баллами.

Это мой любимый магазин. Продукты, да, стоят больше, зато нравятся качество и выбор блюд. Доставкой пользуюсь регулярно: привозят быстро и свежим. Уже несколько лет покупаю в ВВ и менять его не собираюсь. Спасибо за возможность правильно и здорово питаться.

Доставка кошмарная. Курьеры-мигранты не понимают по-русски. Однажды пришёл НЕГР, в другой раз араб. Пакеты грязные, продукты нередко испорченные, а цены выше прочих магазинов. Покупаю здесь вынужденно: наличные за доставку принимают только ВкусВилл и Деликатеска.

Доставляют всегда быстро, продукты добротные.

Как обычно, быстро и очень вкусно 🤩