Reviews of Альфа-Банк (Alfa-Bank) alfabank.ru

3.9175 reviews
  • 5★5 stars: 115
  • 4★4 stars: 8
  • 3★3 stars: 4
  • 2★2 stars: 7
  • 1★1 star: 41

Can you trust Альфа-Банк?

  • 154 reviews in the last 12 months, 37 of them rated 1–2 (24%)
  • Latest review: September 25, 2026
  • The site owner is not verified yet

This is a summary of reviews, not a check of the site: ReviewNet gives no verdicts. Before paying, check the seller's details and the return policy. How the rating is calculated

Your review

  1. Их рекламы слишком много, после неё закрыл все счета и карты. Для ИП эквайринг у них дорогой по проценту, у других есть предложения лучше. Через VPN тоже не работает.

    Third-party sites

  2. Карты очень удобные и полезные! Категории кэшбэка замечательные.. А кредитка вообще огонь 🔥!!

    Third-party sites

  3. сервис отвратительный вход всё время слетает менеджеры просто недоступны непонятно к кому обращаться

    Third-party sites

  4. Снимают комиссию за страховку, а заранее о ней не сказали. Обнаружил списания только спустя несколько месяцев с кредиткой. Этот банк никому не посоветую: способ вытянуть деньги они найдут.

    Third-party sites

  5. Основная беда — автоплатежи за ЖКХ: счета появляются на месяц позже. Поддержка уверяет, что виновата система передачи данных, а не банк. Но стоит упомянуть, что в Сбербанке Онлайн счета приходят каждый месяц вовремя, — отвечать прекращают. Сам автоплатёж ещё надо суметь отыскать, интерфейс сыроват. Через два месяца пользования картой Альфа-Банка решил больше её не применять и отказался от неё.

    Third-party sites

  6. Банк хороший и надёжный: акций и предложений хватает, оформление современное, обслуживают качественно. Пользоваться удобно, всем советую.

    Third-party sites

  7. Банк отличный, сотрудники молодые. Есть разные вклады, программа «Пригласи друга», развивающие игры, страхование здоровья, жилья и машины, вклад с государственным софинансированием. Можно инвестировать в акции, облигации, золото и прочее.

    Third-party sites

  8. Банк классный: обслуживают хорошо, интерфейс удобный. Советую.

    Third-party sites

  9. Банк просто супер. Карту привезли в тот же день, когда заказал.

    Third-party sites

  10. Вечно подвисает и еле работает. Ошибка Альфа Пэй выскакивает совсем некстати.

    Third-party sites

  11. В Альфа-Банке действует замечательный проект «Свой в Альфа». Заработать через него может кто угодно, возраст не помеха.

    Third-party sites

  12. Услугами и сервисами пользуюсь уже давно. Жаль, что с годами банк стал хуже.

    Third-party sites

  13. В банке и на сайте разобраться легко. Но для предпринимателей есть недочёт: обновлённый сервис делают уже давно, а большинство важных функций всё ещё приходится искать в старом кабинете. Хотя улучшения тоже видны. Прежний отзыв оставляю, но оценку меняю с 5 на 3 звезды и дописываю: прошло 7 лет, положительных впечатлений стало меньше. Спам летит по всем каналам — почта, ВК, приложение. После подтверждения данных через Госуслуги его стало вдвое больше, поскольку контакты чуть различаются. Поддержка предлагает занести их в спам-фильтр. Сами напортачили, а исправлять не хотят...

    Third-party sites

  14. Карта самая обычная, кэшбэк невелик: за продукты лишь 1 процент. Барабан вращается как ему вздумается, выбрать нужную категорию не получается.

    Third-party sites

  15. Услуги банка мне очень нравятся, кредитные карты красиво оформлены, приложение достойное. Но кое-что раздражает: кэшбэк доступен только владельцу счёта. Если карта привязана к счёту другого человека, её держатель видит в приложении одни расходы. Хотелось бы, чтобы держатель карты тоже мог смотреть свой кэшбэк и переводить его на собственную карту.

    Third-party sites

  16. С тарифами обманывают: на сайте написаны одни условия, по факту совсем другие. И главное — сами признали, что тариф в личном кабинете на сайте устарел😂 На что тогда смотреть? Плюс постоянно выбрасывает из аккаунта. И рекламщики надоели со своими нелепыми предложениями кредитов и прочего.

    Third-party sites

  17. Терминал ужасно медленный, торговать невозможно: сделки исполняются с задержкой почти до минуты.

    Third-party sites

  18. В телефонных приложениях повсюду показывают рекламу детской карты с кэшбэком настоящими деньгами. А детей у меня нет! Где тут персонализация?

    Third-party sites

  19. Сайт лучший: на собственных расходах можно ещё и заработать. Хотите жить хорошо и получать доход — приходите в мою команду.

    Third-party sites

  20. Банк плохой, особенно для бизнеса! Без причин ограничивают операции по счетам. Спрашиваешь, за что блокировка, — внятного ответа нет. На официальный запрос письменное объяснение ограничений предоставить отказываются. Предприятия из-за этого несут убытки!

    Third-party sites

Write a review of Альфа-Банк