Reviews of Самокат samokat.ru

Продукты качественные, доставка быстрая 👍

Заказ приезжает очень быстро. Ни повреждений, ни плохих продуктов ещё не встречала

Привозят быстро, продукты свежие и качественные, цены приятные.

Самокатом пользуюсь часто. В любую погоду быстро доставляют, парни просто молодцы!

В 8:00 оформила заказ, в 8:01 его собрали. Сейчас 8:58, а заказа всё нет, хотя обещали привезти за 15 минут. Живу в соседнем доме! От поддержки помощи никакой. По мне сервис ужасный: раньше привозили быстро, что случилось теперь — не знаю. Ставлю 1 звезду

Сайт отвратительный, приложение при этом нормальное

Быстро, удобно, продукты свежие и качественные

Доставка хорошая: быстро и качественно 👍

Недавно попробовала эту доставку и очень понравилось. Но один момент в их работе не нравится: заказ меняют без предупреждения, по телефону альтернативу не предлагают, хотя другие так делают. В последнем заказе мне был нужен именно арбуз, ради него всё затевала. Его не оказалось, а остальное просто привезли молча. Спрашиваю: где арбуз? — а его нет. Вот это неприятно. В остальном всё чётко

Люблю сервис: доставка точно в указанный срок, задержек не случалось. Всё свежее, ассортимент достаточно разнообразный и не такой, как у других доставок. Особенно нравятся продукты их собственной марки

Доставляют очень надежна т оперативно

Ужасный сервис. Роботы повторяют одно и то же, постоянно врут. Заказ приняли, деньги списали, а ничего не привезли и даже не сообщили и не отменили. И вечер, и настроение испортили. Больше никогда.

Курьеры нередко не понимают русский, поговорить невозможно. Мой заказ просто отдали другим, хорошо хоть деньги вернули. Самой позвонить нельзя и отследить заказ тоже, неудобно очень!

Самокат выручает иногда, если в магазин идти некогда. Доставка на самом деле быстрая, обычно успевают в обещанное время. Продукты в основном свежие, приложение простое. Цены чуть выше магазина — минус, но за скорость с удобством можно иногда заплатить.

Из доставок мой фаворит. Не успела оплатить — курьер у двери! Не надо таскать самой тяжёлые пакеты с мукой, крупами и прочим. И когда что-то внезапно закончилось, продукты приходят быстро. Вселенной спасибо за домашнюю доставку! Людям это огромная помощь!

Центральный район СПб. Вместо 45 минут ждал 1,5 часа, статус стоял «собран». Хотелось спать, но продолжал ждать, чтобы курьер зря не ехал. А через полчаса после этих 1,5 часа заказ отменили… Нулевой сервис. Второй раз в жизни дал им шанс… вообще не сервис

Доставку задержали на 2 часа, чат-бот о ней ничего сказать не смог. В итоге заказ отменил.

За 10 минут доставляют. Продукты всегда хорошие, за труд спасибо!

Товары всегда те, что заказывали, и приезжают быстро.

Через приложение заказывать удобно, доставка недорогая, продукты качественные