Reviews of Utair (ЮТэйр) utair.ru

3.981 reviews
  • 5★5 stars: 47
  • 4★4 stars: 9
  • 3★3 stars: 8
  • 2★2 stars: 3
  • 1★1 star: 14

Can you trust Utair?

  • 81 reviews in the last 12 months, 17 of them rated 1–2 (21%)
  • Latest review: September 22, 2026
  • The site owner is not verified yet

This is a summary of reviews, not a check of the site: ReviewNet gives no verdicts. Before paying, check the seller's details and the return policy. How the rating is calculated

Your review

  1. Иногда летаю этой авиакомпанией, обслуживание в самолёте устраивает. Главный минус — поддержки по телефону нет! Этим летом срочно требовалось обменять билет перед вылетом с юга России. Два дня не смог достучаться: писал в Мах и ВК, там вначале отвечают боты и, кажется, неохотно передают вопрос операторам.

    Third-party sites

  2. Кабинет понятный и удобный: легко купить билет, проверить мили и историю. Сайт без лишних сведений, спасибо за это. Обратной связью не пользовалась, оценить не могу.

    Third-party sites

  3. К пассажирам относятся отвратительно. Самолёты очень старые, летать страшно. Бесплатного багажа нет, платный стоит дорого, ручная кладь до 5 кг. Питание на борту рискованное: лучше поголодать, чем есть что попало. В целом крайне не советую.

    Third-party sites

  4. Сайт хорош и удобен, нужные рейсы на нужную дату отыскать легко.

    Third-party sites

  5. Всё нравится, доволен 👍 Летаю часто, примерно раз в месяц. Персонал приятный и вежливый 🫶 Цены моего направления доступны.

    Third-party sites

  6. Местные рейсы неприемлемо дорогие, время вылета и прилёта тоже не каждому подходит. Сайт сойдёт.

    Third-party sites

  7. Сайт хороший и ясный, пусть не идеальный, но цены обычно выгоднее других популярных площадок. Перелёт — отдельное испытание: жёсткие узкие сиденья, между рядами мизерное расстояние, колени у ушей. В небольших городах выбора порой нет, но это уже не о сайте. Билеты через него всегда покупал без проблем, устраивает.

    Third-party sites

  8. На желаемый рейс билет приобрёл быстро и качественно, всё просто и ясно, понравилось.

    Third-party sites

  9. Оценивать пока нечего, билет лишь забронировал. Слетаю — появится мнение.

    Third-party sites

  10. Сайт очень удобен: и билет купить, и посадку с регистрацией посмотреть. Всё ясно и доступно 👍

    Third-party sites

  11. Сайтом Utair пользуюсь годами. Выбираешь дату — на одной странице показывают билеты с разными наборами услуг и багажа. Ничего запоминать и записывать не нужно, удобно. Покупка быстрая, сайт простой и понятный, советую.

    Third-party sites

  12. Сайт удобен и информативен, но сведения не всегда совпадают со знаниями досмотра. Например, сайт разрешал маленькие маникюрные ножницы в ручной клади, а фактически не пропустили.

    Third-party sites

  13. Уже при покупке билетов обслужили ужасно.

    Third-party sites

  14. Летала Белоярский — Ханты-Мансийск — Сургут — Белоярский, понравилось. В салоне тепло, чисто. Воду дают по просьбе. Бортпроводницы и командир вежливые.

    Third-party sites

  15. Авиакомпания хорошая, летаю часто, хотя удобна не всегда. Цены нормальные, не задраны, как у некоторых. Покупаю только на официальном сайте.

    Third-party sites

  16. чтобы билет вернуть надо все круги ада пройти!!!! компания очень плохая!!!

    Third-party sites

  17. Хорошая авиакомпания превратилась в «беду пассажира», вторую Победу. Если бы Домодедово или Шереметьево были ближе, летал бы нормальными компаниями.

    Third-party sites

  18. Летаю ими не впервые, всё нравится. Стюардессам большое спасибо за терпение и заботу.

    Third-party sites

  19. Дорогие билеты Уфа — Новый Уренгой — Уфа.

    Third-party sites

  20. Всегда помогает, ответы на мои вопросы есть. До сих пор решали всё быстро и объясняли понятно, надеюсь продолжать сотрудничать.

    Third-party sites

Write a review of Utair