Reviews of Wildberries (Вайлдберриз) wildberries.ru

Ужасно, просто ужасно. Через пару лет покупок качество доставки стало всё хуже: почти всегда опаздывают, вещи часто приходят сломанными. Раз даже комплект одежды б/у прислали — хорошо, что проверяю в ПВЗ. Уже около полугода ничего не беру, только сравниваю цены. Они ВСЕГДА выше, чем на другой площадке.

Иногда товар приходит в ненадлежащем виде: коробки и упаковки грязные, разорванные. И само качество бывает не тем.

В целом удобно, но сотрудники ПВЗ и проблемы с заказами частенько портят впечатление.

За возврат без предупреждения способны снять 100 или 200 рублей.

Не пускали бы продаванов со всяким хламом.

Два месяца не могут полностью отправить заказ. Одну упаковку получила через месяц, вторую уже два месяца жду. Издевательство.

Всё отлично: доставили вовремя, целое и сохранное 👍

Потомучто часто бывает брак, задержки, не тот размер, неоригинальные вещи по огромной цене — хрень вообще. Татьяна Ким в случае сгоревшего товара деньги мне не вернула.

Мне нравится: близко к дому, девчата приветливые, всё хорошо.

Приложение удобное, привозят быстро.

Обслуживают нормально. Но доставляют не всегда как обещали, иногда товар повреждён.

Маркетплейс хороший, нравится, всё быстро приезжает.

Сын-студент отправил коробку из ПВЗ Стерлитамака в Казань: все его вещи, монитор, студенческий билет и зачётка. До места она не дошла. Никто даже не попытался найти посылку. Ребёнок остался буквально «голым», пришлось брать кредит, чтобы его одеть. Кому чужие вещи понадобились???? Будет особенно обидно, если коробка просто где-то лежит, пока мы страдаем!!!!

С оплатой товаров сложности, и всё как-то навязчиво.

То, чего на других маркетах нет, здесь можно найти — только здесь!

У проверенных продавцов тут можно найти недорогую технику и электронику.

Что случилось с сайтом и заказами? Почему Крым вдруг VIP-зона, доставка стоит как чугунный мост? Что за конный ценник? Сняла видео: тот же заказ на материк доставляют за 1000 рублей, а в Крым — за 2000. В чём между нами разница?

Оплатила заранее и попала в ужасную ситуацию. Доставку всё переносили, заказ ждала с 30 августа. 18 сентября статус внезапно стал «доставлен», но ничего я не получила. В пункте выдачи хамоватая девушка даже разбираться не стала: заявила, что я могла кому-то отдать QR-код, практически назвала обманщицей. Посмотреть камеры по моей просьбе отказалась. Написала в чат, до сих пор никаких результатов проверки. Больше площадкой не воспользуюсь. Если решат не в мою пользу, подам жалобы в ФАС и Роспотребнадзор.

Сам маркетплейс неплох: помогает найти то, чего в городе нет. Но в последнее время казусов хватает. Ресейл — вообще что-то: отправишь ненужную вещь и больше не увидишь ни её, ни денег. Магазину минус три звезды, ресейлу и одной мало.

Удобная площадка, пользуюсь уже очень много лет.