Отзывы о сайте Эвотор (Evotor) evotor.ru

Для самого простого розничного бизнеса Эвотор подойдёт и обойдётся гораздо дешевле иных систем. НО если бизнес серьёзнее — много работников, доставки, полная автоматизация и контроль — эта касса Эвотор для ваших задач уже не подойдёт.

Эвотор молодцы: напоминания о конце подписки приходят всегда, телефон горячей линии отлично работает.

Кассу продавали как новую, а позднее узнала, что раньше ей пользовался Сбербанк. Это стало для меня большим разочарованием, ведь продавали его как совершенно новое. Стоимость обслуживания тоже не нравится: около 10 000 ₽ в год за подписку, но если сбоит их же ПО, удалённое подключение требует ещё 250 ₽. Исправление собственных программ должно входить в обслуживание, а не оплачиваться отдельно. В целом постоянно предлагают и навязывают дополнительные платные услуги. Такого сервиса не ожидала, советовать компанию не буду.

В целом понятно и доступно, а терминал хотелось бы лучше: касса постоянно отваливается, долго загружается. Нужно оборудование получше

Ошибки выдаёт всё время, помощи ни от кого, денег просят за всё. Проблемы постоянные.

В розничных точках пользовался кассами и сервисом Эвотор по необходимости. Всё работает ужасно; платные дополнительные сервисы нефункциональны, ведут себя некорректно. Отстой. Законы принимают, а ничего не работает — сам разбирайся как можешь. Только деньги собирать умеют

Недочеты имеются, но нов целом нормально

Без нареканий работает 🤝 отлично

И продажа, и последующее обслуживание организованы отлично!

Обслуживают замечательно. Особенно менеджер Ольга: всегда можно спросить и получить грамотный отает

Свои функции выполняет, но обслуживать неудобно. За функционал и работу сервисов постоянно поборы, за всё. Поддержка «нормальная», если платишь.

Здравствуйте. Больше 10 лет во всех магазинах используем Эваторы, работой довольны: техника достаточно надёжная, ремонтируется. Но ...... Приближается 1 сентября 2026. Эватор, очень хотелось бы приложение, чтобы продавцы в магазине принимали электронные транспортные накладные (ЭТрН). Тогда цены вам не будет. Заранее спасибо.

По мне клиентоориентированность нулевая. Звонил про ПО товароучета к уже установленной кассе Эвотор — не смогли ответить, обещали перезвонить. Неделя тшина. Вчера на сайте заказал обратный звонок, оставил контакты — два дня ничего)) Поддержка пользователей, видимо, такая же?)

И терминалами, и интернет-сервисами Эвотор пользоваться достаточно просто и удобно. Установка и загрузка обычно сами происходят, главное плати))

Привезли быстро, взяли дорого. Доставили ещё в июне, а кассу до сих пор не настроили: эквайринг не подключён, пинпад не налажен, общение с поддержкой плохое... Информации масса, где искать нужную — непонятно; сама должна угадать, что устанавливать и куда. Я новичок в кассах, для меня огромная проблема. Хотя при заказе просила всё под ключ. Фирму не советую.

Цены на продукты космические, обратной связи почти нет

Сервис отвратительный! Бесплатной поддержки, кроме чата, нет, а там уже вторые сутки ответа жду. Кассу покупай, все приложения покупай, теперь и поддержку купи! Для бизнеса худшее решение, жалею, что связался!

Ужас и дорого всё: за любую дополнительную функцию деньги. Приложения самого Эвотора не обновляют под требования пользователей, интерфейс не всегда удобен. Поддержка убогая: только чат с ботами и бесконечно сменяющимися операторами!

Кассу обслуживаю уже не первый год. Компания хорошая, сотрудники отзывчивые. Единственный минус — без НДС работают.

Тех поддержка бесполезна, помогать никто не хочет. С Эвотор 10 проблему две недели решить не могли: касса жутко глючила, долго принимала оплату, пречеки не печатала. Выручили люди из другой фирмы — разработчики приложения «Рестик» для Эвотор. Мой совет — не связывайтесь. Как и другие тут пишут, деньги гребут, помощи нет, разбирайся сам.