Отзывы о сайте usmall.ru

Первая покупка здесь — сразу облом. Половина приехала 17 августа, вторая, похоже, потерялась. Заказ №3055143. Уже вторую неделю переписываюсь с поддержкой, результат — 0. В кабинете с 11 августа статус «проходит таможню», хотя оператор ссылается на брокера: таможню пройдено, груз в доставке. При каждом обращении бот повторяет видимый мне статус, потом оператор уверяет, что надо ещё подождать. В понедельник, 31 августа, утром пообещали ответить письмом за 48 часов. Все 48 часов давно истекли, сегодня оператор извинился, сказал, что нужно больше времени, и исчез. Противно.

Доставка ужасно долгая и постоянно сдвигается. В заказе был подарок к празднику, в итоге опоздал на две недели. Обидно.

С USMall не повезло Хорошего про эту компанию сказать НЕЧЕГО: покупателям обещают одно, а обязательств не исполняют…

Заказывал джинсы Wrangler: ждал мексиканские, получил бангладешские. Качество, впрочем, вроде неплохое.

Ценный сервис для тех, кому хочется товары и даже баклажанную икру напрямую из заморских стран.

Выбор хороший, доставка быстрая, на каждом этапе сопровождают.

Брали футболки US Polo и джинсы Levi`s, качество и размеры устроили. С футболками внимательно читайте таблицу: привычный XL может соответствовать российскому 56 р-ру, это указано. Сроки всегда выдерживали, порой даже привозили раньше.

Товары подлинные, получать в ПВЗ Яндекса очень удобно. Заказывала косметику и БАДы, ждала примерно плюс-минус 2 недели.

Всё прошло прекрасно, посылку привезли быстро.

Из приложения меня выкинуло, войти никак. Часть товаров пришла с очевидным браком — зачем такое отправлять, не понимаю; остальное ещё в пути. Для претензии требуют чек, а как его предоставить без доступа? По телефону войти нельзя, электронный адрес не помню или ошиблась при вводе. Восстановление ничего не присылает, поддержка твердит о чеке. Оставшиеся вещи по коду СДЭК получу, а с возвратом что делать?

Качество отличное, всё подлинное. Доставка занимает примерно 14-21 день.

Удобно и оперативно! Мне всё понравилось. По рекомендации попробовала впервые, ещё буду покупать, прежде всего хорошие витамины для семьи. Привезли через 10 дней. Путь посылки виден в личном кабинете. Очень удобно, рекомендую.

Нужную вещь нашёл. Доставка заняла 3 недели, но всё-таки состоялась, и это радует.

Здорово, что теперь есть такой магазин!!! Всё супер!

Уже три заказа сделал, пока претензий нет.

Магазин безобразный! За отменённый заказ на 34 000 руб. деньги не возвращают уже 3 (!) месяца. В поддержку пишу ежедневно, ответ один: посылка в розыске.

Площадка ужасная. Некачественных вещей и обуви много, цены бешеные. С каждой покупкой проблемы с доставкой, а поддержка их не решает — вообще не отвечает и блокирует чат. Не рекомендую никому: ни сервиса, ни доверия! 👎👎👎

Заказывал не раз, главным образом обувь. Проверял по голограммам и QR-кодам на бирках — всегда оригинал. В целом доволен.

Пока могу сказать лишь одно: срок доставки каждый день смещается ещё на день. Когда получу заказ, дополню отзыв.

БАДы заказываю регулярно, доставляют быстро, товары оригинальные.