Отзывы о сайте Дикси dixy.ru

Продукты приехали вовремя и хорошего качества.

Выбор отличный, цены хорошие, но в количестве заказанного и доставленного постоянные расхождения, либо замена не согласована и с неподходящим сроком годности.

Заказ собрали аккуратно, доставка быстрая 👍

Икра старая и очень плохого качества. Везли 9 часов, курьер где-то забыл терминал, пришлось платить переводом. Я с Камчатки и икру понимаю. В целом не советую, надеюсь, другим отзыв поможет.

Списали деньги, заказа нет. 4 часа ждала, обманывали, будто уже едут. Отменила, возврат пришёл через 2 дня.

Быстро, продукты качественные, цены приятные.

Доставка ужасна! Заказ висит час, два, три — неясно, привезут или нет. Никакой реакции, перестала заказывать!

Здравствуйте. Пока в целом устраивает, кроме стоимости отдельных продуктов: влажный корм для кошек и свежий картофель, по-моему, дорогие.

Доставка хромает: бывают пересорты, позиции из чека отсутствуют, приходится просить возврат и терять время. В прошлый раз вообще отменили заказ без объяснений и не привезли. Перейду к конкурентам.

Заказал Cool Cola 1,5 л. На сайте написано 45 ккал на 100 мл и никакого сахарозаменителя. Привезли пойло с 20 ккал на 100 мл и заменителями. Возврат товара и денег и чат, и телефон отвергли, обещали лишь исправить описание. Есть скриншот каталога и фото этикетки. По отзывам, я не один так попался. Обман на сайте, к покупателям отношение мерзкое. Заказ №26886033 от 13 августа 2026.

Острый сырный соус хороший. И жасминовый рис с соевым соусом ничего, вкусно же.

Ассортимент и цены хорошие. Быстро, удобно. Но качество порой не то, поддержка отвечает плохо.

на сайт не зайти, пишет «Не удалось загрузить сайт»

Зависит от района. Раньше творили ужасное. Переехала, теперь в новом районе заказываю только через приложение Дикси — за полгода ни единой претензии.

Сборщики решают сами, какие товары положить. Просишь позвонить и предложить замену, но отсутствующее просто убирают. Акционный товар заменяют дорогим. Поддержка в ответ лишь оформила жалобу на сборщиков: ни бонусов, ни денег назад.

Заказываю постоянно, всё быстро, чётко и культурно.

Не советую заказывать в Дикси: неизвестно, что привезут! Недавно открылась точка у дома, требовалось много продуктов, сделала заказ 6.08.26. Через час приехал ЧУЖОЙ заказ! Сразу сообщила в чат, просила вернуть курьера, приложила фото и чужой номер. Ответили, что заявка принята и разбираются. На следующий день из «Достависты» стали звонить мне и спрашивать, где мой заказ. Вновь потребовала у поддержки вернуть деньги, а между собой пусть выясняют сколько угодно. Они повторно оформили жалобу и молчат. На 11.08.26 возврата нет. Сервис отвратительный, клиентами не интересуются. Пишу в Роспотребнадзор.

Свежие продукты, собирают и доставляют быстро, акции приятные)

Худшей доставки не бывает. Замен не делают и даже не спрашивают: просишь 1 кг — везут два, просишь 2 кг — дают два яблока. Техподдержки нет. Пока что хуже всех.

Доставка очень хромает, будто магазин и курьеры живут отдельно. Не раз собирали товары и снимали оплату, а доставщик не приезжал. Возврат оформляли, деньги шли от 3 до 5 дней. Пришлось уйти из Дикси, хотя сам магазин хороший: доставка всё портит.