Отзывы о сайте МТС Деньги mtsdengi.ru

Пластиковая дебетовая МТС Деньги от Экси-Банка не действует: деньги на ней зависли, тратить их нельзя, а исправлять никто не спешит. Экси-Банк, партнëр МТС-Банка, обслуживает отвратительно. Они действуют вместе; лучше забрать деньги и уйти. В сети полно негативных историй о блокировках и долгом решении проблем. Мне выдали пластиковую дебетовую МТС Деньги Экси-Банка, но она не работает. Ошибку техники не исправляют уже 19 дней. 31.01.26 на счëт зачислили средства, списали плату за СМС информирование. Я собиралась отправить деньги с карты на свой накопительный счëт, но операция показалась банку подозрительной и была заблокирована по 161-ФЗ. Почему подозрительной, если перевожу себе? Проверили меня по 161-ФЗ от 27.06.2011 г. и затем по 115-ФЗ от 07.08.2001 г.; документы я дала, ограничения сняли. Карта всё равно не ожила. 01.02.26 отправили запрос техникам, обещали 3 рабочих дня. В чате 02.02.26 выяснилось, что аккаунт «раздвоен»: под одним номером две карты — моя пластиковая и неизвестно откуда взявшаяся анонимная виртуальная. В приложении МТС Деньги видна лишь одна. В офисе МТС Банка 02.02.26 проверили мои данные; прямо там я перевыпустила карту в приложении. Новую дебетовую пластиковую карту МТС Деньги Экси-Банка получила в салоне МТС, но тут же пришла СМС о технической ошибке выпуска. Позвонила сразу по номеру из СМС — сказали ждать. Спустя несколько дней перевыпуск всё ещё висел. 05.02.26 горячая линия создала ещё одну заявку техотделу со сроком 3 рабочих дня. 09.02.26 добавили дубликат заявки от 05.02.26, тоже на 3 рабочих дня, в чате говорили, что может решиться раньше. На деле ничего. По указанию банка я 3 раза ходила в ближайшие салоны МТС: 07.02.26 пройти верификацию по СМС от 06.02.26; 15.02.26 подтвердить личность по СМС от 15.02.26; 17.02.26 подать заявление на закрытие по совету оператора от 16.02.26. Ни один салон не смог ничего выполнить: сотрудники отвечали, что требуемое им недоступно. Что это такое?…

Банк хороший, мне прямо очень понравился.

Банк ужасный: полтора месяца незаконно держал мои деньги. Если приходит арест ФССП, даже после оплаты собственные средства не увидите — будут обещать снять ограничения завтра.

Молодцы, хотя расти ещё есть куда....

МТС деньгами пользуюсь месяц. Покупки дают выгодный кэшбэк: 7% на всё, 9% в аптеках, 12% за фастфуд и рестораны, 12% за дом и ремонт, 5 — супермаркеты.

кэщбэк виртуальный, условия невыгодные. Неудобнее банка не встречал.

Даже теперь многие вопросы поддержка не решает, приходится ехать в офис за тридевять земель.

сотрудники плохие, вклад оформить и деньги положить не могут

Терминалы видел лишь в точках продаж, больше нигде.

Банк очень плохой: карты блокируют по ст 115, хотя ни крупных, ни подозрительных сумм у меня не было. Никому не советую. Для разблокировки требуют пройти массу действий, возможно, даже ехать в Санкт-Петербург. Местный офис помочь не в силах. Деньги остались на карте, очень разочарован (

ользуюсь МТС банком и доволен качеством работы с клиентами. Операции быстрые, персонал компетентный и вежливый. Соблюдают сроки, а в финансовых делах это особенно ценно.

Всё всегда совпадало с первоначальными договорённостями — от кредитки до кредитного лимита.

Пополнял аккаунт steam, комиссия, по-моему, ниже всех предложений на рынке.

Не советую: слишком ненадёжно и совсем непрозрачно.

Нечто невероятное — будто в космос слетал, только лучше в 100500 раз. Банк делает то, что остальным банкам недоступно. Им ещё миллион лет учиться думать, прежде чем до такого додуматься.

Кешбэк неизменно радует. Банку спасибо.

Компания очень хорошая, всем рекомендую зайти в этот банк, работает всё отлично, просто замечательно.

Офисов почти нет, чат бесполезен. Не рекомендую никому: ни карту закрыть, ни деньги с неё забрать. Оператор не понимает ничего.

Попросил реквизиты карты — послали на гос услуги🫣

Коллекторы вежливые 😁 В остальном банк хороший. Приложение удобное.. Операции не блокируются.