Отзывы о сайте Вайлдберриз Банк wb-bank.ru

Помогли скрыть баланс В транспорте, особенно в час пик, неприятно открывать банк: всем вокруг видны деньги на кошельке и вкладе. 10 сентября в 9:49 попросил чат сделать суммы видимыми только мне, даже предложил сдвинуть блоки вниз. Милана сперва не поняла: попросила скриншот и написала, что посторонние доступа к деньгам не имеют. Я пояснил, что речь о крупных цифрах на экране. Елена ответила, что переставить разделы пока нельзя, но справа вверху есть значок глаза. Нажал — вместо сумм точки. Рад, что всё-таки поняли и помогли.

Не позволяют вывести средства из кошелька. Я уже вошёл по телефону, подтвердил кодом и паролем, но им подавай ещё данные Госуслуг! А потом сотрудник сольёт их в даркнет, и удивляйся чужим кредитам и другой шняге...

Поддержка в чате банка отвратительная, просто молчит. Кошелёк WB банк заблокировал сам. Личность через Госуслуги подтвердила полностью, доступа до сих пор нет, поддержка не отвечает свыше 24 часов. По горячей линии требуют сумму последней операции, тут же признавая, что при блокировке она отображается неверно. Ужасный банк.

Свои родные деньги из кошелька не вывести, отправляют на другой счёт.

Ужасная контора у ужасного человека, этим всё сказано.

Расти ещё есть куда! С 2024 года прогресс большой, но базовые функции нужно довести до идеала: открытие счетов физическим и юридическим лицам, кредиты и прочее. Банк молодой, с потенциалом для экосистемы WB и всей России. Классных продуктов для клиентов много, их можно улучшать.

На всю страну у них только один офис.

Вопросы не решить. После замены паспорта кошелёк с деньгами заблокировали, требуют подтверждения. 1) С Госуслугами приложение Wildberries на Android не синхронизируется. 2) В Balance Pay кошелёк виден, но любое действие выдаёт «Ой, что-то пошло не так». Остаётся брать паспорт и ехать в офис на Каретном. Вот тебе и цифровая экосистема. Не оставляйте у них деньги: по моему опыту будут тянуть время, пользоваться ими и возвращать по полгода или дольше.

Сегодня попыталась забрать деньги... Условия ужасные: вывести не получается. Даже слов нет!!!

Сегодня отправила деньги в электронный кошелёк, а поступления не вижу. Как это понимать? Видимо, правильно подумала... Всё печально.